... כלומר, בקשת הסיוע היא בעצם הצעד הראשון והחשוב ביותר כי היא מבטאת את הרצון לעשות שינוי. תהליך האימון איפשר לה לחשוב, לדבר,
להקשיב ולבדוק את ההתנהגות אשר יוצרת ניתוק וניכור. היא ציינה שהיא מתלוננת, כועסת, מאשימה ... אלא, כי כזה הוא באופיו. הוא גם ממעט לדבר בחברה, גם במקום העבודה שלו הוא נתפס כאדם ענייני, וכן בקשריו עם יתר בני המשפחה הוא זה
שמקשיב, וממעט לדבר. מאחר וזהו אופיו, דיברנו על דרכים נוספות בהן יכולה להכיר אותו. ואז, ...