... יוצאת דופן בתחומם. הם מקשיבים ללקוחותיהם, קוראים אותם, מרגישים אותם, מתחברים אליהם, ... המתהווה, משתמשים במילים של
לקוחותיהם כדי להביע את מה שהם רוצים, יוצרים מערכת יחסים עגולה יותר עם
הלקוח , נותנים לו מרחב להתבטא ולהביע את רצונותיו וצרכיו ואז ... הבאה: אני איש מכירות שמתקשר
ללקוח פוטנציאלי שיכול להיות מעוניין בפוליסת ביטוח מיוחדת ... אם לא קבעו מראש את השיחה עם
הלקוח - זה אומר שהם נותנים לו את הכבוד שהם היו רוצים לקבל). ... (הגרוע והבינוני) הפסידו כרגע
לקוח פוטנציאלי בגלל חוסר מודעות לתקשורת אפקטיבית ואם ... כמו מאמן אישי, נדרש להכיל את
הלקוח הוא ודאי היה עונה כך: מצוין, אנחנו פונים היום רק ... של איש מכירות טוב להכיל את
הלקוח, לזרום עם דבריו, לפתוח את השיחה (במקום לסגור אותה עוד ... שהתחילה) וללמוד מידע חשוב על
הלקוח הזה - מידע שיהיה חיוני להצלחת תהליך המכירה. מאמן אישי ...