... לך ולי יש חוסר מסוים בחיים בגלל שהם הקימו את גוגל ואת מיקרוסופט והתעשרו? לא, להיפך, החיים שלנו עשירים יותר בזכותם, מיליוני עסקים קטנים משתמשים בתוכנות של מיקרוסופט ואחרים ודומיהם מפרסמים בגוגל וזוכים ללקוחות שמגדילים את העסק שלהם. יש לנו זמינות מופלאה לידע איכותי בפחות מ 2 שניות... על כל נושא בעולם, מכל רחבי העולם. ...

... בתהליך. המאמן משמש כלי בשירות הקשר שבין המתאמן לערכיו, מטרותיו, ייעודו וחזונו. מנגד, הקשר בין מטפל למטופל הוא קשר היררכי בין מומחה המספק ידע מקצועי ומומחיות בתחום בריאות הנפש, מביע דעה וממליץ לבין לקוח שמבקש תשובות. לעתים, יש עיסוק באופי הקשר המתפתח ככלי טיפולי. ...

... בתיאוריה הפסיכולוגית, מרדכי גלדמן בדברי ההקדמה מוסיף עוד נדבך לעצמי. הוא מפריד בין העצמי ההרגלי לעצמי האמיתי באמת. אינני יודע לצערי אם מושג זה, עצמי הרגלי הוא הבחנה אישית שלו מתוך ניסיונו או שהיא לקוחה מתיאוריה שאינה מוכרת לי. על כל פנים גלדמן משתף אותנו במידע שאת המפגש שלו עם עצמי האמיתי שלו הוא עורך בתרגילי מדיטציה. שם, בתוך נקודת האפס יכול העצמי ...

... כמו החי החזק האנכי הריתי החלל בחלל ובשל כך נקוד לפעמים אחי אחיך ולפעמים אחי אחיו מחמת שהחית נקודה בקמץ כתוספת לנל הלקוח מתקון קוראים מן הראוי להביא את אשר מצאתי כתוב בספר אמרי לשון של הרב אליהו גמליאל יצו הארות והערות חשובות. לעיתים, הא ...

... הוא האלמנט המנטאלי. מתוך סקרנותי, שאלתי בשנה האחרונה מאמנים רבים מעולם הספורט: כמה זמן, מאמץ ואנרגיה מוקדשים במהלך עבודתך לאלמנט המנטאלי של המתאמן הלקוח? השאלה תמיד העלתה חיוך קטן שמעיד על כך שהתשובה די ברורה - הרבה מאוד! כמו בספורט כך גם בעסקים, האימון העסקי נועד להשפיע על התוצאות ולמאמן העסקי יש חלק לא קטן ... לבין אימון עסקי. כאשר המאמן בספורט עובד עם המתאמן על הגדרת היעד לתחרות, על המטרות האישיות ועל תוכנית האימון שבדרך להשגתן, המאמן העסקי עובד עם הלקוח העסקי על הגדרת חזון, מטרות ויעדים עסקיים. העבודה נעשית על צירים מאוד דומים הן בספורט והן במסגרת אימון עסקי. גם אימון אישי פועל בצורה מאוד דומה, ההבדל העיקרי בין אימון אישי לבין אימון עסקי מתייחס להתמקדות בביצועים ובתוצאות העסקיות, אשר כמובן משתנים בין לקוח ללקוח. מה שיפה לראות כמשותף בין עולם הספורט לבין עולם העסקים הוא ששניהם מתנהלים במסגרתן של שתי זירות: הזירה החיצונית והזירה הפנימית. בספורט, המאמן לרוב ... לפעילות הספורטיבית המסוימת למשחק, כולל דגש על הפיזי. המאמן קשור לתוצאות ולהצלחה. במסגרת תהליך אימון עסקי, המאמן העסקי יוצר מרחב אימון שמאפשר ללקוח לפעול בביטחון ובצורה מודעת, כמו גם לפתח את היכולות והמיומנויות האישיות והמקצועיות הדרושות כדי לממש את עתידו העסקי הרצוי. בשורה התחתונה, מאמן עסקי לא אומר ללקוח שלו מה לעשות, אלא מוביל אותו לפתחים חדשים לפעולה שהוא בעצמו מגלה. פה מבצבץ החוצה הבדל מסוים בין עולם הספורט לעולם העסקים בהקשר של האימון. שכן, בספורט המאמן בהחלט ... אימון עסקי זה קורה, אך על המאמן העסקי לשמור על האתיקה ועל ליבת האימון (שמדגישים את הובלת המתאמן לגילוי עצמי) ולהיזהר ממתן הוראות אשר לא מאפשרות ללקוח שלו לגדול ולהתפתח. בשני המקרים, על המאמן לדעת עד איפה הוא יכול למתוח את השריר של המתאמן. אימון עסקי מתאים ליזמים, לאנשי מכירות, לאנשי עסקים, למנהלים, לעובדים, ...

... מה מהות השאלה? האם יש הבדל או אין הבדל, האם יש פה יתרון או אין פה יתרון? האם זה באמת שניים? האם יש הבדל בין הביטויים האלה? כשאתה מתלבט, ואומר, מה אני אגיד ללקוח הזה? אבל אולי אין הבדל בין מה שתגיד ללקוח. האדם סובל בגלל שיש לו שאלה, הוא לא יודע מה לעשות, או לעשות א או ב. כאשר יש לך דילמה, זה נובע מכך שאתה חווה הבדל בין שתי צורות. מה שאתה צריך לעשות, זה לשאול את עצמך, האם יש הבדל בין שני הדברים האלו? אם אני אקלל את הלקוח או אברך אותו, בטח שיש הבדל, איזו שאלה מטופשת היא? אבל השאלה הזאת תוציא אותך מבית המשוגעים. אז תשאל האם יש הבדל בין מכתב ברכה למכתב קללה. בסוף נניח שהוא ישאל את השאלה הזאת, והוא יגיע למסקנה שאם הוא ישלח ברכה הלקוח יהיה שמח, ואם ישלח מכתב קללה, הלקוח יכעס. הוא כאילו עבר משיגעון אחד לשני. אבל אז הוא צריך לשאול, האם יש הבדל אם הלקוח שלי יכעס או יהיה מרוצה? הוא יגיד בטח שזה חשוב, אחרת הוא לא ישלם לי. ואז הוא ...

... ולכן תהיה זו עוד התחלה עם עוד מתאמן. למאמן החל משיחת ההכרות, זוהי התחלה ומחשבה על הלקוח החדש שלו, התאמה של כלים ומהלכים שישרתו את המתאמן, עצם תהליך האימון הינה התחלה ...

... 5. בתחילת הקשר, יבהיר המאמן ללקוחותיו את כללי שמירת הסודיות שלקח על עצמו. 6. כל התיעצות עם גורמים חיצוניים תעשה ללא חשיפת זהות הלקוח אלא אם התקבלה הסכמה של הלקוח. 7. מאמן לא יחשוף מידע על מתאמנים בכלי התקשורת ללא הסכמה בכתב של המתאמן. 8. מאמן לא יחשוף פרטים של לקוחותיו כממליצים או לכל צורך אחר ללא קבלת הסכמתם בכתב. 9. מאמן המשתמש בשירותי ... הדרושים לשמירה על מידע אישי של לקוחותיו שהצטבר במהלך האימון. 18. שמירת הפרטיות והסודיות תעשה גם לאחר סיום הקשר עם הלקוח. 19. מאמן לא יתנהג עם המתאמנים באופן מטריד או משפיל. 20. מאמן יפעל במגעיו עם ... ניגוד אינטרסים לתהליך האימון וללקוח ספציפי. במקרה ונוצר ניגוד אינטרסים, יבהיר המאמן את המצב למתאמן, והמשך התהליך ... הסמכה והכשרה מקצועית על פי בקשת הלקוח. 3. כאשר הדבר נידרש מבחינה מקצועית, ישתף המאמן פעולה עם בעלי מקצוע אחרים במטרה לשרת את הלקוח בצורה מיטבית, וזאת תוך שמירה על כללי הסודיות. 4. תהליך אימוני במקביל לתהליך ...

... האדם שאתה רוצה להיות, והדברים האלה לא דורשים ממך משאבים כמו כסף, זמן וכו. אתה יכול ללכת ברחוב כמו דונלנד טראמפ, אתה יכול לדבר כמו מרטין לותר קינג, זה לא עולה כסף, רק אומץ לב ועקביות. אחד הלקוחות שלי שאל אותי פעם: יש לך איזה משפט יומי או מנטרה כזאת שאני יכול ...

... עוד היום. אחד המרצים הגדולים בעולם בתחום של ניהול כסף, דר גון דה מרטיני מספר באחת ההרצאות שלו על לקוח שלו שהיה עוד והרוויח כמה מיליוני דולרים בשנה, ובסוף השנה היה חייב 300, 000$. לעומתו המזכירה שלו אשר הרוויחה 2, 000$ ...