... אתה כועס ונרגע? איזה סוג אדם אתה? כעס,
רוגע וסליחה. קיימות 4 אפשרויות לאיך אדם כועס ונרגע. האפשרות הראשונה היא אדם שגם כועס בקלות וגם נרגע בקלות. אדם כזה למרות שהוא מרוויח מכך שיש לו את היכולת
להירגע ולסלוח בקלות, בכל זאת הוא מפסיד ... הינו אדם שקשה מאוד להכעיס אותו ושכמעט שום דבר לא יכול לגרום לו לכעוס, אבל אם הוא כבר כועס, אין כמעט שום דבר שיכול לגרום לו
להירגע וקשה מאוד לגרום לו לסלוח ולהתפייס. אדם כזה יצא הפסדו בשכרו, זא למרות שיש לו תכונה רעה מאוד שהיא שקשה לו לסלוח
ולהירגע, לפחות גם קשה להכעיס אותו, אדם כזה למרות שכאשר הוא יכעס הוא יצטרך טיפול טוב כדי
להירגע, בכל זאת לפחות הוא כמעט ולא יכעס. אפשרות שלישית היא אדם שכועס בקלות ובנוסף, לכל קשה מאוד
להרגיע אותו. אדם כזה כמובן מפסיד פעמיים, מצד אחד הוא כועס מכל דבר קטן ומצד שני קשה לו מאוד לסלוח
ולהירגע . מצב כזה כמובן מתרחש ככל שהאדם ... ככה הוא מחפש יותר כבוד. אדם ללא שכל, הכבוד שלו יהיה מאוד חשוב לו. לכן הוא יכנס לעימות על כל דבר קטן ומצד שני יהיה מאוד קשה
להרגיע אותו. גם אחרי
שירגיעו אותו כלפי חוץ, עדיין יהיו לו ... מסתכל על החיובי וגם מצד שני אתה תוותר ותסלח בקלות בלי להשאיר משקעים אצלך, כי אתה הרי רואה את החיובי ואת ההזדמנות לסלוח ולהיות
רגוע טוב יותר. בנוסף, עליך תמיד לזכור ...