... מתלונן על משהו, הוא מיד מתבונן לתוך מהות הדבר, ומראה לו איפה גם הוא כזה בחייו, בתהליכים שנראים שונים ברמה החיצונית... כדי לגרום למישהו לרצות לעשות משהו, צריך להסביר לו את המהות של
העשייה , כלומר מה זה ייתן לו. אבל קיימת סכנה שאם תראה לו את המהות, הוא יגלה שהוא יכול להשיג אותה גם ...