... דברים, עליך להיזהר שלא לייאש את ילדיך, עליך להיזהר שלא לגרום
להערכה עצמית נמוכה של ילדיך כלפי עצמם, עליך להיזהר מכך שלא לגרום להם לתפוש את עצמם כאנשים כושלים, עליך להיזהר ... בכך ששתלת לו מסר שהוא ילד טוב ואז גם במקרים אחרים יהיה לו את
הדימוי העצמי החיובי שלו שימנע ממנו לעשות טעויות אחרות. גם במקרה הספציפי הנוכחי, אתה בונה לו עבור ... ביקורת חיובית. עליך ליצור אצלו הנעה חיובית, עליך לבנות אצלו את
הדימוי החיובי, עליך לגרום לו תוך כדי התהליך שבו הוא מנסה להבין את הדברים שלך, לעשות דמיון מודרך עם עצמו ... לעשות את הדברים שאתה רוצה שהוא יעשה. משפטים חיוביים, בונים אצלו
הערכה עצמית גבוהה וטובה, ביקורת שעוסקת בפתרונות מגבירה את האמונה של הילד ביכולות של עצמו לבצע את הנאמר. לעומת ... גורמות להפך, הן בונות אצל השומע דמיון עצמי שלילי, הן הורסות את
ההערכה העצמית שלו, מה שיגרום גם להתדרדרות שלו לטעויות ולשגיאות נוספות. ביקורת שלילית מייאשת את הילד וגורמת לו לפקפק ... היא לא גורמת לו לרצות להיות טוב יותר, היא גורמת לו לייאוש
ולהערכה עצמית גרועה. אז כפי שהבנו כנל, חינוך טוב גורם לשומע אותו לרצות לעשות את הדברים בגלל המעטפת שבה הם נאמרים. חינוך טוב גורם לשומע אותו לבניית
ההערכה עצמית שלו ורצון להיות טוב יותר. שים לב למילים שאתה אומר. לכל מילה יש משמעות בונה וקטלנית כאחד. שים לב לצורה ...