אימון עסקי - ספורט, עסקים והאימון שביניהם מה הגיע קודם, הביצה או התרנגולת? אומרים שתחום האימון נולד בארהב לפני כ - 25 שנים, צמח מעולם הספורט ומשם חדר לשוק דרך אנשי עסקים, מנהלים וארגונים. כיום, האימון מכיל התמחויות רבות ומגוונות בכל תחומי החיים. ההרהור הזה בהיסטורית האימון גרם לי לחשוב ולשאול את עצמי: מה היה קודם? ספורט או עסקים? בהיותו של המאמר עוסק בתחום של אימון עסקי, אני שואל את עצמי, לא רק מה היה קודם, אלא מה משותף לשני העולמות האלה שגרם לצורך של שניהם באימון. ובכן, סביר להניח (לא לתפוס אותי במילה... ) שהעסקים נולדו לפני הספורט. שכן, האדם החל לסחור בתמורה למילוי צרכים ... מה שבטוח הוא ששני עולמות שלובים אלה דומים מאוד במאפיינים שלהם ואל שניהם הגיע בשלב כזה או אחר הצורך במאמן. חשבו על האלמנטים המשותפים שביניהם: התחרותיות, הפרקטיות, התרגול השוטף המתבקש, חשבו על יזם או איש עסקים אל מול אתלט ... טניס, חשבו על הפסיכולוגיה שנמצאת מאחורי הקלעים של שני התחומים האלה. האלמנטים המשותפים האלה מהווים קרקע פורייה להבשלת הצורך במאמן. האלמנט המרכזי ביותר באדם, עליו עובדים במהלך אימון אישי ו/או אימון עסקי, הוא האלמנט המנטאלי. מתוך סקרנותי, שאלתי בשנה האחרונה מאמנים רבים מעולם הספורט: כמה זמן, מאמץ ואנרגיה מוקדשים במהלך עבודתך לאלמנט המנטאלי של המתאמן / הלקוח? השאלה תמיד העלתה חיוך קטן שמעיד על כך שהתשובה די ברורה - הרבה מאוד! כמו בספורט כך גם בעסקים, האימון העסקי נועד להשפיע על התוצאות ולמאמן העסקי יש חלק לא קטן באחריות לתוצאות. איש העסקים או היזם פועלים כמו אתלטים, יש להם חזון וחלומות מצד ... ויעדים והם נחושים להשיג אותם. הם מגלים שיש פער בין המצב המצוי שלהם למצב הרצוי שלהם ופה נולד הצורך באימון, הן אימון בספורט והן אימון עסקי. בהגדרתו הבסיסית, אימון עוסק בעתיד רצוי ובהתפתחות. הוא עוסק במקור לביצועים ולתוצאות יוצאות דופן. מבחינת ההגדרה, אין הרבה הבדל בין אימון בספורט לבין אימון עסקי. כאשר המאמן בספורט עובד עם המתאמן על הגדרת היעד לתחרות, על המטרות האישיות ועל תוכנית האימון שבדרך להשגתן, המאמן העסקי עובד עם הלקוח העסקי על הגדרת חזון, מטרות ויעדים עסקיים. העבודה נעשית על צירים מאוד דומים הן בספורט והן במסגרת אימון עסקי. גם אימון אישי פועל בצורה מאוד דומה, ההבדל העיקרי בין אימון אישי לבין אימון עסקי מתייחס להתמקדות בביצועים ובתוצאות העסקיות, אשר כמובן משתנים בין לקוח ללקוח. מה שיפה לראות כמשותף בין עולם הספורט לבין עולם העסקים הוא ששניהם מתנהלים במסגרתן של שתי זירות: הזירה החיצונית והזירה הפנימית. בספורט, המאמן לרוב נמצא עם המתאמן בזירה החיצונית, על המגרש, לעומת זאת אימון עסקי מדגיש את ההבדל בין עבודתו של המתאמן לבד בזירה החיצונית אל מול עבודתו עם המאמן העסקי בזירה הפנימית. בשני המקרים מתנהל איזשהו משחק פנימי פסיכולוגי שחייבים לדעת איך לשחק אותו כי הוא בעל השפעה בלתי רגילה על מה שיקרה בזירה החיצונית, כלומר על הביצועים ועל התוצאות. בספורט, המאמן מתמקד באופן ספציפי בכישורים הנדרשים לפעילות הספורטיבית המסוימת למשחק, כולל דגש על הפיזי. המאמן קשור לתוצאות ולהצלחה. במסגרת תהליך אימון עסקי, המאמן העסקי יוצר מרחב אימון שמאפשר ללקוח לפעול בביטחון ובצורה מודעת, כמו גם לפתח את היכולות והמיומנויות האישיות והמקצועיות הדרושות כדי לממש את עתידו ... אותו לפתחים חדשים לפעולה שהוא בעצמו מגלה. פה מבצבץ החוצה הבדל מסוים בין עולם הספורט לעולם העסקים בהקשר של האימון. שכן, בספורט המאמן בהחלט אומר למתאמן מה לעשות ואף מבטא זאת בקשיחות כזאת שמאלצת את המתאמן להימתח ולהוציא יותר מעצמו, לעתים יותר ממה שחשב שהוא מסוגל. גם במסגרת אימון עסקי זה קורה, אך על המאמן העסקי לשמור על האתיקה ועל ליבת האימון (שמדגישים את הובלת המתאמן לגילוי עצמי) ולהיזהר ממתן הוראות אשר לא מאפשרות ללקוח שלו לגדול ולהתפתח. בשני המקרים, על המאמן לדעת עד איפה הוא יכול למתוח את השריר של המתאמן. אימון עסקי מתאים ליזמים, לאנשי מכירות, לאנשי עסקים, למנהלים, לעובדים, לעסקי אדם אחד, לחברות, לארגונים וגופים עסקיים שונים. לעתים המאמן ... או מתאגרף ולעתים הוא נאלץ לעבוד עם קבוצה של אתלטים ארגוניים, כמו למשל קבוצת כדורסל או קבוצת כדורגל. כמו אימון בספורט כך גם אימון עסקי יכול לתרום רבות ומתפרס על מגוון תחומים ועל נישות שונות, כגון: יזמות ופיתוח של עסקים חדשים, ניהול בכיר ...

אימון עסקי / אימון אישי - אימון עסקי לעומת אימון אישי אימון עסקי (Business Coaching) לעומת אימון אישי (Life Coaching) שני עולמות - נקודת מוצא אחת למה אדם מגיע לאימון אישי? כי הוא מרגיש תקוע כי הוא זקוק לשינוי כי הוא רוצה להשיג מטרות כי הוא מעוניין להגיע להישגים ... לרכוש מיומנויות, לצמוח, להתפתח, להגיע הכי רחוק שאפשר. כי הוא רוצה להגשים חלום כל התשובות נכונות. ולמה אדם מגיע לאימון עסקי? מאותן סיבות בדיוק... אבל במקרה הזה הן תמיד קשורות לעולם העסקי, לארגון בו הוא עובד, לתפקיד אותו הוא ... למטרות מקצועיות, לשאיפות וחלומות מקצועיים, להתפתחות מקצועית, להסבה מקצועית, להקמת עסק, לקידום, ליזמות ולכל הקשור לסביבה העסקית. כל תהליך אימון באשר הוא, הוא תהליך של ניהול שינוי. זהו תהליך למידה מעצים המאפשר לאדם להתקדם לעבר מטרותיו, להתפתח, לצמוח, להגשים, למצות את הפוטנציאל הטמון בו. במרכז האימון האישי מצויים המתאמן וכלל מעגלי חייו: חלומותיו ומטרותיו, ערכיו וייעודו, שאיפותיו וכישוריו, יכולותיו ועוצמתו. האימון האישי נוגע בכל מישורי חייו של המתאמן וביחסיו וקשריו עם עצמו, משפחתו, חבריו, הקהילה שלו וכו. במרכז האימון העסקי מצוי המתאמן בהקשר העסקי / מקצועי שלו. במקרה זה האימון יעסוק בניהול תהליך שינוי ביחס למטרות, שאיפות, יעדים והישגים במסגרת הארגון או התפקיד של המתאמן, בסביבה העסקית שלו. במובן זה, ניתן לראות באימון העסקי דוגמה פרטית של האימון האישי. הוא עושה שימוש בעקרונות היסוד של האימון האישי, בהנחות המוצא שלו ובארגז הכלים שלו ומיישם אותם במרחב תוכן מוגדר בעל גבולות ברורים: המרחב העסקי. נושאים, לדוגמה, בהם יעסוק האימון העסקי יכולים להיות: מנהיגות עצמית וניהול אחרים בתנאי שוק תחרותי ניהול שינויים ושיפור תהליכים הנעת עובדים, האצלת סמכויות, הצבת ... עמיתים, ממונים וכפיפים ניהול זמן ומשימות ניהול קונפליקטים, ניהול משא ומתן התמודדות עם תנאי לחץ ותחרות אז למי מיועד האימון העסקי? או, אם תרצו: מיהו קהל היעד שיכול להפיק תועלת משמעותית מאימון עסקי? התשובה הרחבה ביותר לכך היא - כל אדם שמעוניין ליצור שינוי בביצועים, בהישגים ובתוצאות שלו בסביבה העסקית בה הוא מתפקד. ובאופן ספציפי יותר, האימון העסקי יכול להועיל ליזמים, לאנשי עסקים, לבעלי עסק, למנהלים בדרגות שונות, לעצמאים, לשכירים, לשכירים שרוצים להפוך לעצמאים ולהיפך, לצוותים ומחלקות ועוד. חשוב לציין שקיימים ממשקים רבים בין האימון האישי והאימון העסקי. שכן האימון הוא תהליך דינאמי, הוליסטי וחוצה נישות במובן זה שהוא משפיע על כלל מישורי החיים של האדם. לדוגמה: אדם שעובר אימון אישי בתחום תקשורת אפקטיבית עם בן הזוג יגלה בשלב מסוים שמערכות היחסים שלו עם הכפופים לו בעבודה משתפרים. ולהיפך: אדם המתאמן במסגרת אימון עסקי על ניהול יעיל של קונפליקטים בצוות שלו יגלה פתאום שקל לו יותר ביחסיו עם ילדיו... זהו יופיו וקסמו של האימון - הוא ממוקד בזירה מסוימת (אישית או עסקית) אבל מעניק גישה חדשה, ראייה שונה, וכלים המשמשים אותנו בכל מעגלי ...

מאמן אישי - על האימון כשפה - שיתוף מלא ואותנטי מחייו של מאמן אישי מאמן אישי: על האימון כשפה שיתוף מלא ואותנטי מחייו של מאמן אישי המאמר הזה כמו רבים שנכתבו לפניו וייכתבו אחריו, הוא שיתוף מלא ואותנטי מחייו המקצועיים והאישיים של מאמן אישי. לאחרונה יצא לי להרהר ביתרון העצום ובחשיבות של לדעת מספר שפות. בדקתי עם עצמי כמה שפות אני יודע והגעתי לכמה מסקנות חשובות: אחת המסקנות הייתה שאני יודע שלוש שפות: עברית, אנגלית ואת השפה של מאמן אישי, שפת האימון. שפתו של מאמן אישי המסקנה השנייה שהגעתי אליה, הייתה ששפת האימון כמו כל שפה אחרת וכמו הרבה דברים אחרים בחיים, היא משהו שנעלם אם לא עושים בו שימוש קבוע. נזכרתי שלמדתי פעם איטלקית, עוד הרבה לפני שהייתי מאמן אישי, וניסיתי לשחזר כמה אני מילים אני יודע, התוצאה אכזבה אותי. לאחר מכן, נזכרתי שבעבר ידעתי גם לא מעט ... עברית ואנגלית. לא עברו שלוש שניות והגיעה התשובה החדשה - אני יודע שלוש שפות: עברית, אנגלית ואת שפתו של מאמן אישי, שפת האימון. דברים שאומר מאמן אישי האימון הוא שיחה והשיחה הזו מתנהלת בשפה מסוימת, הן מבחינה ורבאלית והן מבחינה תפיסתית. כאשר מתאמן פונה אל מאמן אישי ומבקש ממנו בצורה אותנטית שיאמן אותו, הוא בעצם פותח דלת אל שיחה שונה לגמרי על החיים שלו, שיחה שונה ממה שהכיר עד כה, שיחה שמתנהלת בשפה שונה. ייתכן שהמתאמן, עד הרגע בו הוא פגש את אותו מאמן אישי, מעולם לא שמע אף אחד שאומר לו: אני מוקיר אותך... או נשמע שיש לך פרדיגמה על הנושא הזה... הוא מעולם לא חשב על המילה מחויבות, או שהוא כן חשב, אבל מחשבתו הייתה על פרשנות אחרת לגמרי שלה. מאמן אישי טוב, עסוק בללמוד ולהכיר את שפתו של המתאמן במקביל, מאמן אישי טוב, עסוק לא מעט זמן בללמוד ולהכיר את שפתו של המתאמן. שפתו של המתאמן מכילה את עולם הדימויים והביטויים שלו והיא משמשת מעין מראה למחשבות, לגישות ולאמונות שמעצבות לאותו מתאמן את החיים. ככל שאותו מאמן אישי לומד את היטב את שפתו של המתאמן וככל שהמתאמן לומד ומפנים את שפת האימון הרי היא השפה של מאמן אישי, כך מתבססת מערכת יחסים חזקה יותר בין השניים. כך גובר האמון וכך גם גדלה היכולת לתת משוב אחד לשני. הקשר בין השניים יהיה הרבה יותר חזק והתקשורת תהיה הרבה יותר אפקטיבית. שפתו של מאמן אישי היא שפת האפשרויות עולם האימון האישי והעסקי דורש משני הצדדים שבעניין: כל מתאמן כמו גם כל מאמן אישי או מאמן עסקי, לדבר בשפה מסוימת ולהתאים את שפתו של האחד לשפתו של האחר. האימון הוא דיאלוג שעוסק בכל מיני היבטים ורבדים של הפער בין הרצוי למצוי. לאורך ההיסטוריה אנשים התחברו אחד לשני באמצעות שפה, שהיא לאו דווקא מילולית (ראו את הספורט כדוגמה). השיחה או השפה של מאמן אישי היא שפה של אפשרויות, שפה של גדילה, שפה של יצירתיות, שפה שבה השקט הוא מילה נפוצה, שפה חיובית, ... שמתמקדת במה שכן טוב ובמה שכן עובד. שפה של תקווה ושפה של אמונה, שהרי יש לנו כאן עסק עם אימון באמונה ואמונה באימון. תחילתו של תהליך עם מאמן אישי בתחילתו של תהליך עם מאמן אישי, המתאמן נתקל באימון כמו שנתקלים בשפה לא מוכרת לאחר שמגיעים למדינה חדשה. הוא דורך במקום חדש ולא מוכר, בהתחלה זה די קשה, ... אבל בסופו של דבר זה משתלם. לסיכום, חשוב לי לציין עובדה מסוימת, אשר נכונה הן עבור מתאמן והן עבור מאמן אישי. ובכלל, היא נכונה לגבי כל הלומדים שפה חדשה. כדי ללמוד, לשמור ולזכור שפה חדשה, יש להתמסר ללימוד שלה ... בה יותר, יום יבוא ויגיע הרגע שבו היא תשתמש בך ואז ורק אז תוכל להגיד שאתה יודע שפה חדשה. מאמן אישי - כדי ללמוד, לשמור ולזכור שפה חדשה, יש להתמסר ללימוד שלה ולהשתמש בה כמה שיותר.

אימון אישי - על הסוגים השונים של אימון אישי ישנם מצבים בחיים בהם האדם מרגיש כאילו הוא עומד במקום, ואינו מצליח לממש את הרצונות, השאיפות והחלומות שלו. אימון אישי, מהווה פתרון יעיל ומהיר, המאפשר הצבת יעדים ברורה והגעה לשינוי המיוחל. אימון אישי בבסיס הגדרתו הוא סדרת מפגשים בין האדם (המתאמן) לבין המאמן האישי, כאשר במפגשים האדם מגדיר את מטרותיו בעוד המאמן מסייע לו להגיע אליהם. מהות הרעיון של אימון אישי היא גישה האומרת שלאדם ישנה בחירה חופשית בנוגע לפעולותיו בכל רגע נתון בחייו, ולכן, קיים בו הכוח לשנות ... האופן בו הוא תופס את המציאות. כלומר, אופן תפיסת המציאות של האדם, הוא בשליטתו ונתון לבחירתו. המטרה הראשית של האימון האישי היא בעצם ליצור את המציאות ותפיסת המציאות האידיאלית. אם לאדם ישנה בחירה ויכולת שליטה, יש לו גם את ... התיאוריה הדבר נשמע פשוט, אך לרוב אין לאדם מספיק כלים או חוסן נפשי על מנת לעשות זאת לבד. עבודת המאמן האישי היא בעצם יצירת גמישות מחשבתית, ושינוי הרגלי חיים וחשיבה על מנת להוביל את האדם למימוש עצמי. חשוב לציין כי אימון אישי הוא איננו טיפול פסיכולוגי. הטיפול הפסיכולוגי שם דגש על הבנת עברו של האדם, ובכך שינוי תכונות באדם אשר יובילו לקידומו. לעומת זאת באימון אישי הבעיה הופכת להזדמנות של צמיחה. הדגש הוא על התקדמות הלאה, במקום הישענות על העבר. בשונה מטיפול פסיכולוגי שלרוב מתאפיין בתהליך ארוך ומתמשך, מדובר פה בהליך אשר מוביל לתוצאות בפרק זמן יחסית קצר. אימון אישי מתאים לאנשים המרגישים כי קיימות בהם יכולות שאינן באות לידי ביטוי, בין אם בחיים האישיים ובין אם בסביבה העסקית. ישנם מגוון רחב של תחומים בהם ניתן לקבל חיזוק ולהגיע להגשמה באמצעות אימון אישי. התחומים המרכזיים בהם ניתן לקבל אימון אישי הם: אימון אישי לצמיחה כללית - אימון המאפשר להשתחרר מכבלי מחשבה, שינוי תבניות חשיבה ותבניות התנהגות על מנת להגיע לתחושה של מיצוי מלוא הפוטנציאל העצמי. אימון אישי להצלחה זוגית - אימון המתמקד על בחינה מחודשת של התנהגות וצורות חשיבה במערכת היחסים ואף בשלב ההיכרויות. מטרת האימון הוא ליצור תפיסת מציאות המאפשרת לאדם לראות את עצמו בתוך מערכות יחסים באור חיובי ולהבין מה הצרכים שלו כבן / בת הזוג. אימון עסקי - אימון שמטרתו קידום בעולם העסקי על ידי זיהוי העיסוק המתאים ביותר, ובחירת הקריירה הנכונה. כחלק מהאימון האדם יזהה, את נטיות ליבו ואת כישוריו, יגדיר את יעדיו המקצועיים, וישאף להגיע אליהם, בסיועו של המאמן. אימון אישי להורים - אימון המתאים להורים בגיל אשר מרגישים שהם אינם מנצלים בצורה המקסימאלית את הפוטנציאל ההורי הטמון בהם, חשים תסכול או אינם בטוחים שגישתם נכונה. מטרת האימון היא לזהות את אופי ההורה שאדם רוצה להיות, ובסיוע המאמן להגיע לחוויית הורות מספקת, רגועה ושמחה. האימון האישי, אינו שייך למקצועות האקדמיה, והתפתח במקומות שונים בעולם, לכן הגישות לאימון והטכניקות לאימון אישי הן רבות ומשתנות בין מאמן אחד למשנהו. עם זאת ניתן לשים אצבע על כמה גישות אימון עיקריות: גישה תוצאתית - גישה רציונאלית המתמקדת בהגדרת יעדים ותכנון אסטרטגיות פעולה. האימון מתקיים בתוצאות מדידות כך שכל אספקט באימון ניתן למדוד ולעמוד את הצלחתו. גישה פסיכולוגית - גישה אמוציונאלית יותר, המתמקדת בהבנת תהליכים ורגשות. האימון לרוב יכלול מונחים מעולם הפסיכולוגיה והאווירה עצמה תהיה אמוציונאלית. גישה רוחנית - אימון השם דגש לכוחות המיסטיים של היקום ולכוחות הרוחניים של האדם בתוך הקוסמוס. אימון מסוג זה נוטה לשפת הניו - אייג ומאמץ יסודות רוחניים מתרבויות שונות.

אימון עסקי - שיחת אימון עסקי על המנגנון הפיננסי אם אנחנו בשיחה של אימון עסקי... אם כבר אנחנו בשיחה של אימון עסקי, אני הולך לדבר על אחת התופעות המוזרות והמעניינות ביותר בעולם ההצלחה הפיננסית בפרט ובעולם ההצלחה בכלל. בחרתי לכתוב על זה בתחום של אימון עסקי מאחר והדבר הזה, יותר מכל דבר אחר, יקבע את העתיד הפיננסי שלכם. לא משנה כמה טובים תהיו בשיווק ... על זה, כל אחד קורא לזה בשם אחר, אני קורא לזה המנגנון הפיננסי. איך קוראים לזה המובילים בתחום של אימון עסקי? אחד המרצים הבולטים בעולם בתחום של אימון עסקי, אימון ליצירת כסף ויזמות, טי. הארב אקר (T. Harv Eker) קורא לזה השרטוט הפיננסי או באנגלית כפי שזה נשמע הרבה יותר טוב - The Financial Blueprint. גון אסרף (John Assaraf) המוכר מהסרט הסוד, ואחד המאמנים הטובים בעולם כיום בתחום של אימון עסקי, קורא לזה נקודת מערכה פנימית (Internal Set - Point). המדענים (שאינם באים מזירת אימון עסקי) קוראים לזה באנגלית: The psycho - cybernetic mechanism. המידע שכל מתאמן בתהליך אימון עסקי פשוט חייב לקבל כך או כך, הדבר הזה הוא משהו שיש לכל אחד מאיתנו והוא שולט בכמה כסף אנחנו עושים, מבלי שבכלל אנחנו מודעים לזה. אני מאמין שכל אדם שבוחר לעבוד איתי בתהליך של אימון בכלל ושל אימון עסקי בפרט, חייב לקבל ממני את המידע על הדבר הזה. מובילי התחום של אימון עסקי יסבירו זאת בפשטות על מנת להסביר את כוונת המשורר בצורה הברורה ביותר, אשתמש בדוגמה. ולא סתם כי בא ... שהמיליארדר הזה איבד את כל הונו וכעבור שנתיים החזיר שוב את כל הונו ואף יותר מכך. מובילי התחום של אימון עסקי וגם מאמנים בתחום הכסף (Wealth Coaches) יגידו לכם שההסבר הוא פשוט: המנגנון הפיננסי שלו מכוון לרמה גבוהה מאוד של הצלחה פיננסית. זה כמו נחום תקום, הוא פשוט חוזר למצב הטבעי שלו. שיחת אימון עסקי על התרמוסטט לעומת זאת, כולנו שמענו לפחות פעם אחת על אדם שזכה בכמה מיליוני שקלים בלוטו והפסיד את כל הונו תוך מספר שנים. למה? כי המנגנון הפיננסי שלו מכוון לרמה נמוכה של הצלחה פיננסית. כמרצה, כמנטור וכמאמן בזירה של אימון עסקי, אני מרגיש מחויב לגלות לכם שלכל אחד מאיתנו יש מנגנון פיננסי שכזה. זה כמו תרמוסטט שנמצא בתת מודע ... מאות מיליונים, אצל אחד על מיליונים, אצל האחר על מאות אלפי שקלים וכן הלאה... אם נצא רגע מהזירה של אימון עסקי אם נצא רגע מהזירה של אימון עסקי ונכנס לזירה אחרת של אימון, נראה שהתרמוסטט הזה עובד בצורה מאוד דומה למשקל הגוף שלנו. כולנו יודעים כמה קשה לשנות את משקל גופנו, בין ... על מנת להשפיע על הדבר הזה, צריך לפעול ברמה הפנימית, הרמה הבלתי נראית לעין. אם נחזור שוב לזירה של אימון עסקי ואם נחזור שוב לזירה של אימון עסקי, המנגנון הפיננסי הזה הוא פשוט הדרך שבה אנחנו חושבים, מרגישים ופועלים לגבי כסף. זה נכון לגבי כל אדם ... בהתאם לאותן התניות במשך כל חיינו, עד ש... ועכשיו מגיעות החדשות הטובות (כן, יש גם חדשות טובות בשיחה של אימון עסקי) : מרביתם נעזרו באיש מקצוע מהתחום של אימון עסקי עד שנשנה את זה. כן כן... לתרמוסטט הזה ניתן לעשות Reset ולקבע אותו על רמה גבוהה מאוד של ... שבגללה אני אומר שזה אפשרי היא מאחר ויש אנשים שכבר עשו את זה, מרביתם נעזרו באיש מקצוע מהתחום של אימון עסקי או אישי ומה שחשוב הוא שהם הצליחו לעשות את זה. ואם מישהו במקום מסוים בעולם הצליח לעשות את זה, אז זה אומר שכל אחד יכול. הבשורה הטובה שמגיעה בשידור חי מתוך הזירה של אימון עסקי הבשורה הטובה שמגיעה בשידור חי מתוך הזירה של אימון עסקי היא שאתם יכולים לכוון מחדש את המנגנון הפיננסי הזה לאיזו רמה שרק תרצו. מדענים הוכיחו שניתן ליצור מנגנונים ... ישנים ושליליים, וכן אמונות מגבילות שמושרשות עמוק בתת המודע ולהחליף אותן בחדשות לגמרי. אחת השיחות המוזרות והמעניינות ביותר בזירת אימון עסקי אם דונלד טראמפ או ביל גייטס היו מאבדים את כל הכסף שלהם מחר, האם אתם חושבים שהם היו ... הכסף, הוא יחזור שוב - פשוט מאוד! זהו המנגנון הפיננסי - אחת השיחות המוזרות והמעניינות ביותר כיום בזירה של אימון עסקי ואימון פיננסי.

אימון אישי / טיפול פסיכולוגי - על ההבדל בין אימון אישי לטיפול פסיכולוגי אז מה בעצם חדש כאן? אימון אישי. כולם כבר שמעו על זה, ראו את זה בטלוויזיה, קראו משהו בעיתון, נתקלו בפורום באינטרנט, דיברו על זה בעבודה. אבל מה זה בעצם החיה הזו והאם לא אמרו את זה קודם? בעבודתי היומיומית כמאמנת אני נפגשת רבות עם השאלה הישירה - האם יש פה משהו חדש או שבעצם זו אותה הגברת הוותיקה של ... אלו הן שתי דיסציפלינות שונות במהותן. אז למה אנחנו מתבלבלים? כי לשתי הגישות השונות הללו, גישת הפסיכולוגיה הקלאסית וגישת האימון ישנם בכל זאת מספר מאפיינים בסיסיים משותפים: הפסיכולוג והמאמן עובדים עם אנשים שרוצים להשיג שינוי כלשהו בחייהם. הטיפול הפסיכולוגי, כמו גם האימון, נערכים במסגרת של חוזה (הסכם) בין אנשים כשחלוקת התפקידים ותחומי האחריות שלהם ברורים, קיים מערך של כללי אתיקה במסגרתם ... ונגזרות ממודלים וממערך הנחות יסוד. קיימת קבוצה מסוימת של כלי עבודה בהם נעשה שימוש הן בתהליך טיפולי והן בתהליך אימוני. אז מה בכל זאת עושה את הטיפול והאימון לשונים כל כך זה מזה? במשפט אחד - אלו הן שתי מערכות שונות של גישות לשינוי. ההבדלים באים לידי ביטוי ברבדים רבים וברמות שונות. אנסה לרכז את העיקריים שבהם: תשתית תיאורטית - האימון הוא אקלקטי (לקטני) מטבעו ושואב מקורותיו מדיסציפלינות שונות ביניהן פילוסופיה אקזיסטנציאליסטית, פסיכולוגיה חיובית, תורת הניהול, ספורט, שיווק, תקשורת, תיאוריות ... ועוד. הפסיכולוגיה היא דיסציפלינה השואבת מקורותיה מבסיס ידע מרכזי אחד שגבולותיו מוגדרים - שדה נפש האדם. נקודת המוצא - האימון רואה את האדם כשלם, בעל כוחות ומשאבים, יצירתי, בעל מוטיבציה ומומחה לחייו. בעקבות כך, האוריינטאציה האימונית שמה דגש על מימוש הפוטנציאל האישי. השפה באימון היא שפה של כוחות, של עוצמות. הנחת העבודה היא שכשאדם מגיע לאימון - הוא זקוק לבהירות. מנגד, הטיפול שואף לריפוי מתוך הנחת עבודה שמשהו אצל המטופל השתבש, התקלקל. זקוק לתיקון. העיסוק והשפה, לפיכך, מתמקדים בקשיים ובחסמים. המטרה - מטרת האימון היא הגדרת מטרות והשגתן. במילה אחת - תוצאות. הדרך לשם בנויה על הנעה לפעולה ויצירת הרגלים חדשים. הטיפול, לעומתו, מכוון לשינוי מבנה פנימי, להקניית תובנות, לפיצוח חסמים וקונפליקטים. הדגש - באימון מתמקדים בעתיד אלטרנטיבי רצוי. זוהי הזירה שלנו. אנחנו קוראים לה עתיד מיטבי. העיסוק הוא בעיצוב של מצב חדש. כשמתבוננים על ההווה באימון, עושים זאת כדי ליצור את העתיד. בוחנים את המקומות שיכולים להביא את המתאמן קדימה. לכן, אם הייתי צריכה להגדיר בשאלה אחת את מהות האימון הייתי שואלת: לאן אתה שואף להגיע, ומה אתה מוכן לעשות בכדי להיות שם? בטיפול, לעומת זאת, הניסיון הוא לתקן ... את המטופל עד כה, להשתחרר מכבלי העבר. לכן שאלה מייצגת תהיה: מהיכן התחלת ולאן זה הוביל אותך? ובקצרה - האימון חוקר לצורך עשייה, הטיפול חוקר בשירות התובנה. עד כאן עסקנו באלמנטים הנוגעים להבדלים המהותיים בבסיס הגישות ובתשתית המעצבת את ... כל אחת מהן. אך ההבדלים בין שתי הגישות באים לידי ביטוי גם ברמת התהליך: אופי הקשר - הקשר בין מאמן למתאמן הוא קשר שוויוני בגובה העיניים ואינו נמצא על שולחן הדיונים בתהליך. המאמן משמש כלי בשירות הקשר שבין המתאמן לערכיו, מטרותיו, ייעודו וחזונו. מנגד, הקשר בין מטפל למטופל הוא קשר היררכי בין ... בריאות הנפש, מביע דעה וממליץ לבין לקוח שמבקש תשובות. לעתים, יש עיסוק באופי הקשר המתפתח ככלי טיפולי. הקשר בין מאמן למתאמן הוא לרוב קשר רציף, שנמשך גם בין הפגישות השבועיות באמצעות מייל / טלפון וממוקד במשימות ופעולות. הקשר הטיפולי ... השיחות המבודדות משבוע לשבוע. אם קיים קשר בין הפגישות הוא ממוקד לרוב בקשיים וחסמים. המדד להצלחה - ההצלחה בתהליך האימון מובהרת ומוגדרת מראש, בתחילת התהליך. היא מדידה ותחומה בזמן. ההגדרה שלה היא כזו שכשנגיע אליה נוכל לסמן עליה וי ... מפורטת, מוחשית וספציפית. ההצלחה בטיפול היא מושג עמום, מופשט, שלא משמש כנושא לדיון או כמושא בתהליך. הפרספקטיבה - כל אימון הוא אימון לאחריות אישית. ההנחה היא כי לכל אחד מאיתנו, בכל רגע נתון, קיים חופש בחירה וכל החלטה או עשייה צומחות מתוך החירות האישית שלנו. לכן, לא חשוב באיזו נישה אנו מאמנים: זוגיות, קריירה, תקשורת בינאישית או הקמת עסק, תהליך הלמידה באימון יכוון אותנו לגישה פרואקטיבית, יוזמת, פועלת ומניעה. גישה שמחזירה אלינו את השליטה על חיינו ומאפשרת בחירות מודעות ולקיחת אחריות עליהן. לפיכך, השלכות האימון הן תמיד כלליות. לחיים. הטיפול, מטבעו, עוסק בסוגיה ספציפית, בתחום תוכן מסוים כשהראייה היא ספציפית וממוקדת בפתרון קושי ייחודי. כך, גם ההשלכות הן ספציפיות ברובן ומכוונת לריפוי או תיקון של בעיה שעומדת על הפרק. ישנם הבדלים נוספים בין אימון לטיפול הנוגעים להתייחסות לאמוציות, לפחדים, ולקולות שליליים. אך אם תזכרו רק דבר אחד הנוגע להבדלים בין הגישות, חשוב שיהיה זה המסר המרכזי בבסיס הגישות: האימון מלמד אותנו לקחת אחריות, יוזמה, עשייה, מחויבות למטרות, הגשמה ומימוש. הטיפול מכוון אותנו להתבוננות, חקירה, ניתוח ופרשנות, תובנה ועיבוד ...

מנהיגות / אימון אישי - המנהיגות, האימון הדומה והשונה המנהיגות כמושג טומנת בתוכה עולם שלם של הובלה, שליטה, יכולות מקצועיות ודוגמה אישית, בבחינת ממני תראו וכך ... למנהיגות כמו גם לניהול, הינה קבלת ההחלטות הרבה, הדיון בניתוח משאבים, לוחות זמנים, תעדופים ועוד. אם כך מי הוא המאמן? המאמן הינו סוג של מנהיג שמחליט לקדם, לאמן ולהוביל אחרים על - מנת שבסופו של תהליך יגיע המתאמן וימצה עצמו, טוב יותר. המאמן יושיט יד לשינוי תוך השקעה בהקשבה, זמן ואמפתייה.. דווקא כשמדובר במאמן ניתן לאבחן היטב את ההבדל שבין מנהיג למנהל שכן המאמן הינו מנהיג ומוביל אך אינו מנהל. המאמן מנהיג את המתאמן לדרכו ולצרכיו, הוא מנהיג שמפנה את התשומות שלו עבור המתאמן על - פי רצונותיו, משמש מגדלור שמאיר ומנחה לו את דרכו. המאמן אינו מקבל החלטות עבור המתאמן, אך כן אחראי להתערב ברגעים קשים [הדרך לשינוי? ], לסייע בקביעת התוכנית והדרך, כמו גם לתחום את המפגשים והפעילות בזמנים. המאמן כמנהיג, אמור להוביל ולקחת את המתאמן לדרך משותפת עבור המתאמן. כמו מנהיג כך גם המאמן צריך לקבל החלטה לצאת למהלך עם המתאמן, להנחות על קביעת יעדים, מטרות וחזון כולל ולסייע בגיבושם. המאמן כמנהיג יטווה עם המתאמן דרך פעולה ושלבים למימוש התוכנית. המאמן כמנהיג יצעד בדרך עם המתאמן כדי להגיע ולהשיג את מטרות המתאמן. שלא כמנהיג לא יקבל המאמן החלטות, עבור המתאמן וגם לא יוסיף מדעתו ולא יקבע למתאמן קביעות, אך כן יהיה שם עבורו וכן יהיה שותף מלא לדרך. המנהיג והמאמן דומים הם אף בכריזמה, בהנחייה וביכולת להתערב, לתקן ולכוון עבור המתאמן את היכולות והמשאבים למשהו מוחשי, ברור יותר וכזה שישרת את המתאמן. בעת משבר המאמן נדרש להתערב ולהוביל את המתאמן. כמו המנהיג, ידרש אף המאמן לנסוך תחושת ביטחון במאמן שישנה דרך ויש אפשרות לפתור את המשבר. דרך נוספת להתבונן באבחנה שבין מאמן למנהיג או מנהל, יכולה להיות מזוית שכל מנהיג וכל מנהל עוסקים כך או אחרת בהובלה וחניכה של אנשיו, קרי סוג של אימון, אומנם שאינו מובנה ועל - בסיס מתודה אך כן עם אלמנט ברור של חניכה. מאמן, חשוב שיהיה בעל יכולות של חשיבה רחבה ולא מקובעת, יכולת ניתוח, אמפתייה ונוכחות, אלו בעיני מאפיינים מנהיג ומנהל. היכולת ... שינוי תוך ניתוב דרך, יכולת אבחנה וניתוח, מאפיינים אף הם את המנהיג שנדרש למצבים דומים. אנסה להביא דוגמאות ממהלך אימון לדילמות של הובלה ומנהיגות, לשם המחשה - מתאמן שמתלבט במה לעסוק, באיזו דרך לבחור ולמה לתת את עצמו בתהליך האימון: כמאמן תפקידנו להתערב בהקשבה לתוכן ולמוזיקה הנובעת בשלב זה מהמתאמן, המאמן יצטרך לפרוס בפני המתאמן את קשת האפשרויות, להרחיב אותה, אך גם לקחת את העיקר מהמוץ ולהחזירם למתאמן כך שלאורם יפתח ויתקדם בתהליך - זו מנהיגות, זו הנחייה וזו הובלה של המאמן. בדוגמה שונה יתלבט מנהל באירגון לגבי קביעת אסטרטגייה ודרך פעולה המאמן ידרש בשלב זה לבצע עם המנהל המתאמן, ניתוח רחב של האירגון [SWOT או דומיו], ישקף את האפשרויות השונות שניצבות ... את המנהל לתוכנית פעולה ברורה שנסמכת על נתונים. פעילויות אלו, אף הן מנהיגותיות, סמכותיות, רואות ראייה רחבה ומאפיינות מנהיגים ומאמנים. חשוב לבדל מאמן ממנהיג בנושא עקרוני, מנהיג יכול לקבוע, להנחות ולהוביל את הכפופים לו לדרך שמוצא לנכון ורואה כיוונה, בעוד שמאמן לא יוביל על - דעת עצמו ולא יכפה דעתו על המתאמן הוא יוועץ ויצא לדרך שהינה מוסכמת, ברורה ועל דעתו ויכולותיו של המתאמן. אני חושב שמאמן הינו סוג של מנהיג לרגע, מנהיג שמתוך דחף לסייע ואיתור בעיה ירכז עצמו ויכולותיו כדי להנהיג ולאמן את המתאמן ...

קואצינג / אימון אישי - מה זה Coaching / קואצינג? קאוצינג (Coaching) או בעברית - אימון אישי, הוא דרך חיים שמביאה לביצועים ולתוצאות יוצאות דופן. לתפיסתי, קואצינג זו אמנות תקשורתית העוסקת בהעלאת רמת המודעות של ... לשם מימוש העתיד הרצוי שלו. הקואצינג (Coaching) הוא חדר כושר למהות האנושית. לשיטתי, מדובר באמנות הרבה יותר מאשר טכניקה, המאמן האישי הוא אמן הרבה יותר מאשר איש מקצוע. הקאוצינג (Coaching) עובד על הפער בין המצוי לרצוי והוא מבוסס על המחויבות המשותפת של המאמן האישי והמתאמן להצלחת האימון. מאמן אישי הוא אדם שיוצר לאנשים מסגרת המכילה את המחויבות וההתלהבות שלהם ומאפשרת להם להשיג את מטרותיהם ולממש את חלומותיהם. המסגרת הזו היא מגרש האימונים, שם מתרחש הקואצינג - תהליך האימון, בו המאמן שהוא מומחה בניהול דיאלוג של אפשרויות, מוביל את המתאמן או השחקן אל מחוז חפצו. המאמן האישי מסייע למתאמן, נותן כיוון, שואל שאלות רבות עוצמה, יוצר הזדמנויות חדשות ופתחים חדשים לפעולה אצל המתאמן. מה שמאפשר פעולות וביצועים באיכות שונה, הוא ההקשר ממנו הם נובעים. המאמן הוא אמן ביצירת הקשרים חדשים שמאפשרים למתאמן נקודת מבט חדשה, שהוא לא היה יכול לראותה קודם לכם. מאמן גדול נמדד על פי השחקנים הגדולים, שהוא הקשיב מלכתחילה לגדולתם, האמין בגדולתם ואפשר את גדולתם. על פי תורת האימון, המתאמן הוא מומחה בתחומו ותפקידו של המאמן הוא לא לתת לו עצות ולהגיד לו מה לעשות, אלא לאפשר, לסייע, לכוון, למשוך, למתוח, להוביל. המאמן האישי הוא ממש לא פסיכולוג וגם לא מתיימר להיות כזה. למעשה, הוא גם אינו מתיימר לקחת את פרנסתם של הפסיכולוגים. מאמנים אישיים מקצועיים לא יחששו להפנות אנשים לטיפול פסיכולוגי, כאשר הם רואים את הצורך בכך. פסיכולוגים עוסקים בבעיות של אנשים, מאמנים עובדים עם אנשים שרוצים לשפר את ביצועיהם, כדי להשיג את מטרותיהם בחיים האישיים והמקצועיים, אנשים שרוצים ליצור עתיד שונה ... בקרשים, לנסוע ברכבת הרים, לרקוד עם אי הודאות ובעיקר הוא צריך להיות שם, להיות נוכח, לשחק את המשחק של האימון ושל החיים ולא לצפות בו מהצד. כשיש כימיה מתאימה בין המאמן האישי למתאמן וכאשר המאמן אפקטיבי ושני הצדדים מחויבים למטרה, הקאוצינג (Coaching) מאפשר קרש קפיצה לעתיד טוב יותר, מסלול המראה לפריצות דרך בחיים, למציאות אחרת של מה שאפשרי עבור המתאמן. קואצינג (Coaching) עוסק בהגדרת עתיד רצוי והדרך להגשמתו. תחום האימון נולד בארהב לפני כ - 25 שנים (למרות שתעשיית ההתפתחות האישית וחקר ההצלחה החלו עוד הרבה קודם - כעדות ... התחום מתחיל להתבסס ולהתייצב. במסגרת כך, יש דרישה חזקה של מובילי התעשייה ליצירת תהליכי רגולציה בענף. על פי לשכת המאמנים בישראל, מתוך כתבתה של נורית קדוש (2008), בקרוב יוענק תו תקן מיוחד למאמנים מקצועיים בלבד. המהלך ישאיר מאחור אלפי ישראלים שהפכו את תחביב הייעוץ למקצוע ולא עברו הכשרה מתאימה. עפי נתוני הלשכה, בארץ פועלים כ - 2, 000 בוגרי בתי ספר לאימון ועוד 2, 000 חובבנים. נוכח היותו של התחום פרוץ, מתכוונת הלשכה להציב תנאים חדשים ומחייבים למעוניינים להיות מאמנים אישיים מוסמכים בחסותה. כיום חברים בלשכה כ - 800 מאמנים בכירים בלבד. יש הטוענים (ובהיגיון) כי משברים כמו זה המתרחש בארץ ובעולם בימים אלה, הם תקופות השיא של המאמנים. נראה כי הקאוצינג (Coaching) יחזק את מעמדו בשנים הבאות ויהפוך יותר ויותר מקצועי, זה קצת מזכיר את התהליך שעברה ...

אימון מנהלים לא רק אנשים פרטיים מרוויחים מאימון אישי - גם המעסיקים שלהם יכולים להרוויח במידה רבה. כל הצדדים צריכים להבהיר את המטרות שלהם ואת הדרך להשגתן. הפופולריות ההולכת וגדלה של אימון מנהלים היא תגובה לצרכים מחייבים. הרבה אירגונים ששיפרו את הפרודוקטיביות שלהם, נחשפו לסתירות בקשר בין הארגון לבין מנהליו הבכירים. ... זאת. אירגונים שעדיין מחפשים פתרונות, זקוקים למשהו שחסר במדעי הניהול: אמצעי שיטתי לקבל מנהיגים בכירים כאינדיבידואליים. אמצעי זה הוא אימון מנהלים. למה אימון מנהלים עובד? שלא כמו רוב התהליכים הארגוניים שנוטים לפשט מידע, אימון מנהלים עוסק באנשים תוך התאמה אישית וכבוד לאינדיבידואליות שלהם. זה עוזר לאנשים להכיר את עצמם טוב יותר, לחיות במודעות גדולה יותר ולתרום בשפע. טבע האדם הוא מהותי באימון וזה מה שגורם לו לעבוד - זה גם מה שהופך זאת לבלתי אפשרי למדידה. ברמה הבסיסית ביותר, מאמנים פועלים כספקים חיצוניים הגונים שמספקים למנהיגים אינדיבידואליים משוב אובייקטיבי לו הם זקוקים כדי לטפח את צמיחתם. מדהים לראות כמה ... התנהגותם. הנטייה להעדיף התקדמות על פני עצירה וירידה לעומק הדברים, גורמת למנהלים להגיע לדרגות גבוהות בלי להתמודד עם מגבלותיהם. האימון גורם להם להאט, לרכוש מודעות, ולשים לב להשפעה של המילים והמעשים שלהם. זה מאפשר למתאמנים להבחין באפשרויות, במקום להגיב לאירועים. האימון מתיר להם להבין את האחריות בהשפעתם על העולם. אימון לא מסתיים במודעות עצמית. זו למידה אקטיבית שנותנת כישורי תקשורת וכישורים בינאישיים. אימון צריך לשלב בין התפתחות אישית לצרכים האירגוניים. גישה זו יכולה לעזור למנהיגים לאמץ תחומי אחריות חדשים, להפחית התנהגות הרסנית, להגביר עבודת צוות, לחבר את האנשים למטרות האירגוניות, ליצור רצף ולתמוך בשינויים אירגוניים. תוכניות אימון שמכוונות לכל צוות המנהלים, מספקות לארגונים דרכים להטיל משמעת על מנת להעמיק את הקשר עם העובדים החשובים ביותר שלהם תוך העלאת התועלתיות שלהם. האימון המשמעותי ביותר, מטפח שינויים תרבותיים לרווחת הארגון כולו. לגרום למשולש לעבוד המטרה באימון מנהלים היא לייצר למידה, שינוי התנהגות וצמיחה של המתאמן למען הרווח של הצד השלישי - הלקוח, שמעסיק את המתאמן. ברמה אישית אנו מחויבים ביותר לעזור למתאמנים שלנו להנהיג חיים טובים יותר, אבל אימון מצליח רק כשהתועלת הזו מגיעה עם תוצאות לאירגון. אימון יוצר קשר משולש בין המאמן, שמספק את השירות, המתאמן, שמקבל את האימון, והלקוח שמשלם את החשבונות. הלקוח הוא למעשה אוסף של אינטרסים שונים, שכוללים בדרך כלל את הבוס של המאומן - ... שמצד אחד מקדמות את האינטרסים האישיים שלהם אך, מצד שני הן לטובת הכלל. נתחיל עם הלקוח. לפני שארגון בוחר מאמן, הוא צריך לבחון את עצמו ולשאול, מה מטרת תוכנית האימון? צריך להתחיל עם כוונות ברורות לגבי שימוש באימון כמקדם מטרות חשובות. כשהמטרה הסופית ברורה ומוגדרת, צריך לעצב מערכת שתתמוך בתוצאות. שלושת הצדדים צריכים לבחור מטרות שיעצימו אינטרסים משותפים. כדי לייצר תוצאות, מטרות האימון צריכות להיות מדידות. הכי טוב להתחיל בתוכנית אימון רק אחרי שהיא זוכה לתמיכה נלהבת של הדרג הניהולי. מומלץ שאימון יתחיל עם המנכל וההנהלה הבכירה ומשם יתפשטו לכל תחומי הארגון. כאשר מנהיגים בכירים משמשים כדמויות חיקוי ותומכות, תוכניות האימון זוכות לאמון ואמינות. נעבור למאמן. מאמן יעיל עוזר למתאמן להשיג מטרות מוסכמות תוך כדי בניית ההכרה והכישורים הנדרשים כדי לאפשר התפתחות מתמשכת. מאמנים טובים מוצאים אמיתות מוחבאות. הם נוטים להיות סקרנים ושואלים שאלות חודרניות. אבל אימון נשאר אומנות והוא מתורגל בידי אנשים עם יכולת אבחנה חדה, דיפלומטיה, שיפוט הגון ויכולת לתמרן קונפליקטים בהגינות. לבסוף, המנהל - המתאמן. אימון אחד על אחד יכול להיות יקר מטכניקות למידה אחרות, ומנהלים בורחים מאימון כשהוא הופך להיות סמל לבעיות בקריירה. כדי לזהות אם האדם מתאים לאימון יש לענות על מספר שאלות בסיסיות: האם למנהל יש מוטיבציה? האם אנחנו יכולים לזהות צורך מוגדר בהתפתחות? האם ניתן לאמן את המנהל? האם יש לו תמיכה? האם הוא חשוב מספיק כדי להצדיק את עלות האימון? בכל מקרה, במהלך אימון מנהלים, הלקוחות צריכים לוודא שהמנהל מעוניין ומחויב לאימון ושמאמציו יהיו מוערכים ומטופחים עי הבוס ועמיתים משמעותיים. ולסיכום, אימון מנהלים לא מתאים לכל אחד. אבל לאלה שמכירים בערך של יישור קו בין האנשים לארגון, משקלם של הקשיים וחוסר הוודאות שבאימון מנהלים נמוך יותר מהרווח בבניית אירגון שמרוויח מהאיכויות האנושיות של העובדים. כל עוד אנשים הם אלה שעושים את העבודה, ...

קואצינג ואתיקה - הקוד האתי של ICF חלק 1: פילוסופיית האימון (coaching) של ICF ICF -הפדרציה הבינלאומית לאימון - קואצינג (coaching), דוגלת בשיטת אימון המכבדת את הלקוח כמומחה בתחום עיסוקו ובחייו, ומאמינה שכל לקוח ניחן ביצירתיות, בתושייה והינו ישות שלמה. בהסתמך על בסיס זה, אחריותו של המאמן היא: לגלות, להבהיר ולהיערך במקביל לרצונות הלקוח. לעודד את גילויו העצמי של הלקוח. להפיק מהלקוח פתרונות ואסטרטגיות אישיים. להביא את הלקוח ללקיחת אחריות ולחייבו במתן דין וחשבון. חלק 2: הגדרת אימון עפי ICF אימון מקצועי הינו מערכת יחסים מתמשכת הגורמת ללקוח להפיק תוצאות יוצאות דופן בחייו, בעסוקו, בקריירה שלו, או בארגון בו הוא מועסק. באמצעות תהליך האימון, הלקוח מעמיק את הבנתו, משפר את יכולותיו, ומשפר את איכות חייו. בכל פגישה, הלקוח בוחר את הנושא בו הוא רוצה להתמקד בשיחה, בעוד המאמן מאזן ותורם באבחנותיו ובשאלותיו מפגש זה מבהיר ללקוח מהן הפעולות שעליו לבצע, וגורם לו להוציא אותן לפועל. האימון מאיץ את התקדמותו של הלקוח, עי כך שהוא מאפשר התמקדות ומודעות בתהליך הבחירה. האימון מתמקד בנקודת ההתחלה של הלקוח ובנקודה הסופית אליה שואף הלקוח להגיע. מאמנים החברים ומאמנים המוסמכים עי ארגון ICF, מכירים בכך שתוצאות האימון תלויות בכוונות, בבחירות ובמעשים של הלקוח הנתמכים עי מאמציו ויישום תוכנית האימון של המאמן. חלק 3: התקנים וההתנהלות האתית של ICF כמאמן: אני מצהיר שאנהג באופן שישקף בצורה חיובית את מקצוע האימון, ואמנע מלהתעסק בפעולות ובהצהרות העלולות להשפיע באופן שלילי על דעת הציבור באשר למקצוע האימון. אני מצהיר כי אמנע ביודעין מהצהרות פומביות כוזבות או מוליכות שולל, מטענות שקריות כתובות, המיוחסות למקצוע האימון. אני מצהיר שאכבד גישות אימון שונות, אכבד את המאמצים והתרומות של אחרים, ולא אציג אותם כשלי. אני מצהיר שאמנע משימוש שלילי, הנובע מאופי האימון, אשר עשוי להשפיע לרעה על הלקוח. אני מצהיר שאשאף להכיר בסוגיות אישיות העלולות לפגום וליצור סתירה, העלולות להפריע לאימון, וליחסים הבינאישיים בין לקוח לבין מאמן. במקרה שהעובדות והנסיבות ידרשו זאת, אני אפנה מיידית בבקשת סיוע ובהתאם לכך אנקוט בפעולות הנדרשות בין אם זו השעיה או סיום האימון. כמאמן או מפקח למאמנים ולמאמנים עתידיים, אנהג בהתאם לקוד האתי של ICF בכל מצבי האימון והפיקוח. אני מצהיר שאני אנהל ואדווח על מחקר באופן הוגן, ובמסגרת סטנדרטים מדעיים. המחקר שלי ילווה באישורים הנדרשים תוך ... על שמירת החוקים בארץ בה המחקר נערך. אני מצהיר כי אצור במדויק, אשמור, אאחסן ואפטר מכל המסמכים הקשורים למקצוע האימון, באופן שאינו מסכן את סודיותו של המקצוע ומאמץ את החוק. אני מצהיר כי אשתמש במידע הקשר של ארגון ICF ... ממעורבות מינית עם לקוחותיי. אני מצהיר שאערוך הסכם ברורים עם לקוחותיי, ואכבד את ההסכמים שנערכו בנוגע למערכת היחסים בין מאמן ללקוח. אני מצהיר שאוודא לפני או בזמן האימון כי הלקוח מבין את אופי האימון ואת גבולות הסודיות, מבין את ההסכמים הכספיים והסכמים אחרים הנוגעים לאימון. אני מצהיר שאציג באופן מדויק את הכישורים, המומחיות ואת ניסיוני כמאמן. אני מצהיר שלא אטעה באופן מכוון או אבטיח הבטחות כוזבות ללקוח, בקשר לתמורות שיקבל הלקוח ממני או מתהליך האימון. אני מצהיר כי לא אמסור בידיעה מידע ו/או ייעוץ מטעים ללקוח. אני מצהיר שלא אנצל לרעה, בידיעתי, את מערכת היחסים בין המאמן לבין לקוח להפקת טובות הנאה אישיות, מקצועיות או כספיות. אני מצהיר כי אכבד את זכותו של הלקוח להביא לסיום את תהליך האימון בכל שלב שהוא. אהיה ערני לכך שהלקוח אינו מפיק יותר תועלת מהאימון. אני מצהיר כי במידה ואניח כי הלקוח עשוי להפיק תועלת רבה יותר באמצעות מאמן אחר, או שיטה אחרת, אמליץ על כך ללקוח. אני מצהיר כי אמליץ ללקוח לפנות לשירותים מקצועיים אחרים במידה ואריך ... שאליו הלקוח הופנה. אני מצהיר כי אמיר שירותים, טובין (סחורות) או תשלומים רק במידה ולא יפגמו במערכת היחסים לקוח מאמן חלק 4: ההתחייבות האתית ICF כמאמן מקצועי, אני מאשר ומסכים לכבד את ההתחייבויות האתיות שלי כלפי מתאמנים ועמיתים שלי ולציבור הרחב. אני מתחייב להסכים עם ...