... בימות החמה הארוכים. אבל, ענפי נופלים, ואני חלש מילמל העץ. אתה בסך הכל עץ חזק איש היער רק חייך חיוך צופן סוד. ולא הוסיף לומר דבר. מה בדיוק עשית כאשר חפרת סביב לשרשים? שאלו הענפים בסקרנות. אולם איש היער רק חייך שוב חיוך רך ומקסים, ולא אמר דבר. תלולית האדמה סביב לשרשי העץ, היתה רכה ורטובה מדמעות העץ. העץ חש חשוף, ורעד ... אל דאגה, חייך איש היער שוב. והמסתוריות שאפפה אותו לא פגה. וכך עבר הלילה. במהלך הלילה חלם העץ על חיוכו הטוב של איש היער, וכך לא הרגיש את הקור ואת שורשיו החשופים. בבוקר שלמחרת חש כי כוחותיו הולכים ושבים. אך לקראת סוף היום שוב התעייף ונחלש. היכן איש היער? אני מתגעגע אל חיוכו הטוב ומרפא. ואני רוצה כי יכסה את שורשי עד אשר ארגיש חזק ומוצק. יום יום הגיע איש היער, ניכש ... ידי איש היער. איש היער החל להופיע לעיתים נדירות בתוך היער. ובכל פעם שהגיע, הוסיף להביט בעניין רב בעץ ולחייך ולשתוק לסרוגין. העץ הלך וגדל. והפך לעץ חסון בעל ענפים מרובים ועליהם עלים ירוקים רעננים מפיצים ניחוח של רעננות ...

... את עצמכם. ואנחנו, במבט ציני, חצי מבוהל, לעזור לנו? ממתי באמת עוזרים לי? ולמה שתעשי את זה? והנה היא מחייכת אלינו חיוך ענק, ואומרת שובו הביתה. ואנחנו, בעידן הפאסט מרגישים וידועים שטוב שבאה, מחייכים אליה בסתר, בלי שישימו לב אלינו יודעים שמשהו טוב יכול לקרות ממש בקרוב. מי היא אמא רוח הטובה? אמא ...

... שפה ותקשורת. 10.האם ילדך מושיט ידיים כדי שירימו אותו? אם לא זה עשוי להצביע על בעיות תקשורת. 11.האם ילדך מחייך אליך? אם לא זה עשוי להצביע על בעיות תקשורת. 12.האם ילדך מחייך חיוך חברתי לאחרים או שהוא מחייך לעצמו כשהוא מרוצה מדבר מה? אם הוא מחייך רק לעצמו - בעיות תקשורת. 13.האם ילדך פוחד ממקומות או סיטואציות שנראות לך רגילות לגמרי? אם כן - בעיות ...

... גדול - לצעוק ולקבל בחזרה את ההד שלכם במדויק. אם תזרקו לעברה עצב היא תחזיר עצב, אם תזרקו לעברה חיוך היא תחזיר חיוך. זוהי אנרגיית החיים. מה שתיתן זה מה שתקבל בחזרה. לא תמיד אנו מבינים למה דווקא לנו זה קורה ודווקא ... אותנו אבל אין מה לעשות - חייבים לעבוד, אז לפעמים קמים בכוח והיום עובר... זה לא צריך להיות כך! החיוך הזה שבשנייה אתם יכולים למרוח על פניכם מקרין גם פנימה. גם אם תחייכו חיוך מאולץ בהתחלה זה יעזור לשמחה להגיע. נסו להתרכז רק בדברים הטובים שאתם עוברים. שדרו לתת המודע אופטימיות. הבינו שברגעים ... עד סופם. תת המודע ניזון ממה שתאכילו אותו. תקיפו את עצמכם בשמחה, באנרגיות חיוביות (ויהי מה - ), פזרו חיוכים ותרגישו איך הכל מתהפך מבפנים. אל תתנו ללחץ של החיים להכניע אתכם - אתם חזקים הרבה יותר ממה שנדמה ...

... אינטימיות - כשהילד מתעניין בעולם הוא מטפח אהבה אליו ולתקשורת בין בני אדם. קשר עין בין הדמות המטפלת לתינוק, חיוכים ורגעים של שיתוף בחוויה כמו הנפת התינוק אל - על, הרגע לפני ההנפה כשהתינוק יודע שהוא עומד להיות מונף ... האלה נוצר שיתוף בחוויה בין המבוגר לפעוט וכן ברגע שנגמרת ההנפה באוויר כשהם שניהם מביטים שוב זה בזה צוחקים ומחייכים, כביכול אומרים טוב לי איתך, תודה שאתה כאן, אנחנו משתפים פעולה ומבינים זה את זה. רגעים כאלה ואחרים שמתפתחים ... ללמד אותו נעניק לו חיזוק - תגמול. אם הילד אינו מבצע לא נעניק לו תגמול. התגמול יכול להיות גם חיוך וחיבוק שלנו או של המטפל. המטרה היא להפוך את ביקור המטפל והמשחק עימו לתגמול. לעיתים קרובות נראה להורים אכזרי ...

... המבחן מתקיים. אנו בטוחים בעצמנו. למדנו הרבה! אנחנו מתיישבים בכיתה והמורה מחלקת את טופסי המבחן. אנחנו רואים את עצמנו מחייכים חיוך רחב ורגוע. ברגע שאנו רואים את טופס המבחן אנחנו יודעים את כל החומר וממלאים את המבחן בידע העצום שרכשנו. אנו מגישים את הטופס בתחושת ניצחון. חיוך רחב משוך על פנינו ואנו ברגיעה מוחלטת. לאט לאט אנו מרגישים כיצד מכפות הרגליים צומחים שורשים החודרים אל בטן ...

... שהיו נראים להם בהתחלה מאוד קשים. חלקם הגדול אף הגיע למצב שהם למדו איך להרגיע את עצמם! אז תנו חיוך. החיים טובים. עובדה אתם מחייכים.

... המחקר המוצלחת ביותר היא לבחון את רמות הסובלנות המשתנות. יש את הסבלנים המנומסים (אלה שממתינים לתורם, אולי קוראים ספר, ומחייכים לכל מי שסביבם), את חסרי הסבלנות המנומסים (מתבדחים על התורים המתמשכים ועל חוסר היעילות) ואת חסרי הסבלנות הלא מנומסים ... עומדים באתגר, הם תמיד מנומסים וידידותיים. הם מאורגנים ומתחשבים בזולת. בדומה, יש גם פקידים שמקבלים תמיד את הקליינטים שלהם בחיוך, ושמציעים את עזרתם בחביבות. מכיוון שנראה שלהתעסקות בכסף יש נטייה להוציא את הגרוע ביותר שבנו, האנשים האלה ראויים לשבח. ...

... לחברה בשנים הקרובות. רצתי חזרה לאוטו ונסענו. בדרך ניסיתי לחשוב על שמות. אולי נקרא לה תמי? שאלתי את אבא בחיוך. אבא רק חייך ולא אמר דבר. ליטפתי את כרבולתה הרכה בתמיהה. מעולם לא ידעתי כמה רכה היא כרבולתה של ... אל אדם זר בקלות כה רבה? אך לא אמרתי דבר. המיילד ליטף את ראשה של תמי קלות והביט בי בחיוך קטן. באותם רגעים חסיתי עדיין תחת כנפיה של הילדות הרכה והחמימה. לא ידעתי מה עומד לקרות. המיילד המשיך ללטף ... ולהיכנס לאוטו. בעוד המכונית מתרחקת ונוסעת, הסתובבתי לאחור וראיתי את הנביא, עודו עומד שם, מנופף לי לשלום ועל פניו חיוך מרגיע. שנים רבות חלפו. גדלתי ובגרתי והנביא אכן נשאר נאמן להבטחתו. תמיד ליווה אותי ותמיד הראה לי את הדרך ...

... אדנותית, יושב על השולחן, מיתמר מעל אביו. ארנסט, היושב ליד אביו, מחקה אותו לא רק בצורת הזקן אלא גם בחיוך המהורהר. פרויד אינו מחייך, אבל גם אינו מזעיף פניו למצלמה כבתצלומיו הרשמיים, ואי - אפשר לטעות בקורת - הרוח על פניו, ככל אב ... - האמן, פונים במבוכה אל הדלת בלוויית האיש או האישה ששמעו את הדברים, ואז, ליד הדלת, מבט סתמי, אפילו חיוך קל, והאמירה השגורה: להתראות. אמרת, אז מה? אף אחד לא נפל מהכסא. Homo sum, humani nihil a me alienum ...