... אתכם: כרודן או כמטפל ממשא ומתן עם כבוד? 5. ראשית שאף להבין ואחר - כך להיות מובן דר קובי משתמש במשל של חשבון בנק רגשות. אם אתם כנים, טובי לב, אדיבים ומקיימים את
הבטחותיכם , אתם מבצעים הפקדה בחשבון הבנק. עי הימנעות מיחס מזלזל, מחוסר כנות, ... בתחילת ביצוע משימה או משא ומתן עם ילדכם. ה. היו הגונים - אל תהיו דו - פרצופיים או לא כנים, היו נאמנים לדבירכם. ו. התנצלו בכנות בפני ילדכם כאשר אתם חוזרים בכם
מהבטחה כלשהי, הודו שאתם טועים, שהתנהגתם ברשעות או בחוסר כבוד, שהבכתם או השפלתם ...