... הוא "לעשות את הדברים נכון", "לתקן שגיאה". כל דבר שמופיע בחיינו הוא זיכרון, תוכנית המתנגנת שוב ושוב עד שאנחנו מוחקים אותה. שגיאה המופיעה בחיינו הנותנת לנו הזדמנות
לשחרר, לנקות ולמחוק. ההו'אופונופונו הוא לחצן המחיקה. הוא מביא אותנו ל"נקודת האפס" ומשם יכול לצמוח משהו חדש ומתוקן. התפישה היא רוחנית: 1. כל דבר שאנחנו עושים בגלגול הזה נובע ... עם השכן, על קושי כלכלי, על כל דבר שמרגיש לכם לא טוב ואתם רוצים לרפא, למחוק את הדפוס, ההתנהגות הזו מחייכם. וזה הולך כך: תודה לך - על זה שנתנה לי ההזדמנות ולנקות
ולשחרר את הסבל הזה. אני אוהבת אותך - לאלוהות, או למקום האלוהי של מי שאתם מתכוונים אליו. אני מצטערת - על מה שבתוכי יצר את הקונפליקט, הסבל הזה. אני לוקחת אחריות מלאה. בבקשה ... שעלינו לעשות הוא לשנות את הגישה שלנו כלפי הדברים ואז משתנה כל התמונה. שינוי הגישה לא רק משנה את הרגשתנו אלה גם את הרגשתו של האחר. כשמזהים בעיה, אין להתעסק בה, אלא
לשחרר את המחשבה עליה. בהו'אופונופונו נטען שאלוהים יודע מה טוב עבורנו, מדגישה כץ. אנחנו לא צריכים לתת לו הוראות אלא רק רשות. בשינון צמד המילים "תודה לך" אנחנו מאפשרים ...