שליטה עצמית - תודה לאל, שום דבר לא עובדשליטה עצמית - תודה לאל, שום דבר לא עובד אין לנו שום שליטה על מה שעולה ומופיע, אנחנו לא יכולים לשנות דפוסים, מחשבות, רגשות, כלום. תסתכל אחורה על החיים שלך ותיראה שמעולם לא הצלחת לשנות את עצמך באמת. כשקרה שינויי, היה זה רק ברגעים בהם פשוט נכנעת וקיבלת...את הלב, כל דבר נוגע בנו עמוקות. הלב נשבר ונפתח לרווחה כל הזמן, ובכל רגע של שבירת לב שכזה נופלים אל תוך העומקים האינסופיים של האהבה, החמלה והריפוי... אל העומקים האינסופיים של האם האלוהית, האהבה. מתוך העומקים האינסופיים של הלב עולה אז פעולה אותנטית, פעולה אמיתית, משחררת, פעולה שמשרתת באמת את טובת הכלל. פעולה בתדר של אהבה וחמלה וריפויי. כך, כל דבר מרפא אותנו, מאיר אותנו, מעמיק אותנו, מגדיל אותנו, משחרר אותנו ופותח לנו את הלב עוד. ולנו אין שום שליטה בין כה וכה על מה שעולה... הכל חסד במובן הזה, הכל מלמד...