... בהתמודדות עם אתגרי הסביבה משאבי התודעה (קוסטה): אינטליגנציה היא סדרה של נטיות חשיבה שאדם יכול לבחור באילו מהן להשתמש בסיטואציה נתונה ואיך לפעול בה על הצד הטוב ביותר תיאורית ה - g: גורם g בתחילתם של מבחני האינטליגנציה נמצא ...

... ולא אחרת, הוא נכנס ללופ שלו, ואני לשלי, הרבה תסכול עד דמעות כי לא ידעתי איך אני מתמודדת עם הסיטואציה שחזרה על עצמה מידי יום. יום אחד עלה בדעתי לנסות את ההואופונופונו. פשוט זה מה שנשאר לי לעשות. השארתי ...

... זו, אנשים משווים את התגובות הרגשיות שלהם לאלה של האנשים שבסביבתם כדי לראות האם התגובות של עצמם הולמות את הסיטואציה. במקרה הזה, מקבל הרגש משתמש ברגשות הנמסרים אליו כבסוג של אינפורמציה חברתית כדי להבין כיצד עליו להרגיש ולהתנהג. אנשים ... לפי גישה זו, תופעת ההדבקה הרגשית מוסברת באמצעות התועלת שהיא מביאה לאדם בקבוצה. מכיוון שרגשות מסייעים בידי האדם להסתגל לסיטואציה חברתית, זה הגיוני שרגש של אדם אחד ישפיע על הרגש של השני. בדיוק כמו שחיות בלהקה מרוויחות ממעבר מידע ...

... את הרגשות ואפילו איזה רגשות נכון לחוות ולהרגיש. הנורמות מווסתות איזה רגש ראוי (או לפחות רצוי) להרגיש ו/או להביע בסיטואציה נתונה, כך שהמטרות של הקבוצה לא יפגעו או יקודמו. הנורמות עוזרות להפריד בין הרגשות המורגשים (felt emotions) לרגשות המובעים ...

... יתכן שיתקוף, יאשים, לא יקשיב לאחר. בעצם, עשוי להיווצר דו שיח עוין ולא קשוב, שמוביל לדרך ללא מוצא. מאידך, סיטואציה שבה האדם נכנס לנעליו של האחר, אך נשאר שם, ללא מעבר חזרה לנעליו שלו, עשוי להגיב בצורה שהיא ותרנית, מתנצלת ולא מבטאת את הדיוק בסיטואציה ובמציאות עצמה. אז מה זה אומר? הווה אומר שעל מנת לדייק את האמת, עליך לבחון את מחשבותיך. במידה ויש ... \ צריך לספק לי את אותו מענה שאני מצפה לו? האם זה בהכרח חוק בל יעבור, בכל מקום, זמן, סיטואציה ?. שאלה זו כבר נותנת פרופורציה אחרת לסוגיה. צעד נוסף על מנת לבחון את דרישותיך, מצריכה לחזור לנעליו של ... ניתן להבין האם ביכולתך לבוא בדרישות או לאו. כמובן, שתמיד ניתן לבוא בדרישות. אך, האם מול כל אדם? בכל סיטואציה? כל דרישה? באיזו רמה לבוא עם הדרישה, על מה להתפשר ועל מה לא? מה אשיג בכך שאבוא בדרישות יתר ... למשהו שאני פשוט רוצה? להלן תרגיל פשוט, אותו ניתן לבצע לגבי סיטואציות שונות הקשורות לצורך בהתנהלות אסרטיבית: להלן דוגמה לסיטואציה שיכולה להתרחש בין חברות: את אצל חברה שלא ראית כמה חודשים טובים והיא עסוקה עם השותף וחבריו, לא נותנת ... מה אנחנו עושות עכשיו? תעירי לה בצורה כועסת חודשים לא התראינו ואת לא מתייחסת אליי תצאי מהבית בכעס. ניתוח הסיטואציה: השלב הראשון - מטרתו לתת פרופורציות אחרות לסיטואציה. יש לבחון את הסיטואציה מנקודת מבט מרחבית ותלת ממדית: האם כל פעם שאתן נפגשות היא מתעלמת ממך? ממש כל הזמן? חלק מהפעמים, לחלוטין? ... בהזדמנות ששתיכן רגועות והקשר חשוב לך, ניתן לשוחח על הנושא במידה ולא - כנראה שהיא רוצה את הקשר, אך בסיטואציה הספציפית הזו, היא מגיבה כך מסיבות שונות, מה שמוביל אותנו לשלב הבא. בשלב השני, נחשוב על נקודת המבט של ... האופציות, ולא מסיקים מסקנות על אופציה אחת, יותר קל לגשת למקרה בצורה נעימה. הטקטיקות והתגובות שתגיבי נובעות מהפרשנות שתתני לסיטואציה. ברור, שהאופציות העדיפות לתגובה, בהנחה שהיא וגם את, מעוניינות בקשר, הן אופציות 1\2\3. אופציות אלו, משרות אווירה יותר נעימה, ולא נובעות מכעס אלא מהבנה אמתית של הסיטואציה. מעוניין\ת ללמוד עוד על התנהלות אסרטיבית?

... כאשר נראה אותם לא כדבר רע, אלא כדבר פשוט קיים, כאשר נלמד להבין שאנשים מרגישים וחשים אחרת כתגובה לאותה סיטואציה וכי אין לנו שליטה על כך. אז ורק אז נשתחרר מהפחד לפגוע באחרים, נצליח להקשיב למה שמתאים או לא ...

... הרעיון שעליהם לעמוד מול קבוצת אנשים מעבירה בהם תחושת אימה ופחד משתק. לרוב, הפחד מתעורר כאשר האדם עומד במרכז הסיטואציה, כמו למשל כאשר הוא ניצב על במה מול קהל של מאות אנשים. במקרים קיצוניים, פחד הקהל מתעורר גם כאשר ... הנפשי מתעצם מתעוררת המערכת הפיזיולוגית שתפקידה להכין את הגוף למצב של סכנה. המערכת מפרשת את סימני החרדה שאדם חש בסיטואציה מול קהל כסכנה, והיא מתחילה לפעול וגורמת לתסמינים גופניים הכוללים: הזעת יתר, דופק לב מואץ, קשיי נשימה, הסמקה, רעד ...

... עצמו לשניים אני ו עצמי. העצמי הוא האני החברתי הניתן לשינוי והתאמה אשר חייב לציית לאני כדי להתאים עצמו לסיטואציה וכדי לשרוד כישות חברתית. כל שיפוט על עצמי הוא הדרך לחינוך. לדוגמה: אני טוב, אני רע, אני אוהב את ...

... לנוכחות, הומור גם משפר את המודעות שלנו והמודעות היא שם המשחק בכל תהליך קואצינג (Coaching). כאשר אנחנו מביאים הומור לסיטואציה מסוימת, זה מנתק אותנו מהמעורבות הרגשית וברגע שאנחנו מתנתקים מהמעורבות הרגשית, אנחנו יוצאים מהקופסא, אנחנו מודעים לקופסא ורואים אותה. ...

... צריך לשנוא את עצמו? ולמה הוא שונא את עצמו? שעמום כדי ליצור עניין ואתגר ולהימנע משעמום על האדם למצוא בסיטואציה איזשהי נקודה שאליה הוא יוכל להתחבר שמצד אחד יש לו את היכולת להתמודד איתה ושהיא לא קשה ומתסכלת אותו ומצד שני יש בה איזשהו קושי ואתגר. שעמום הינו מצב שבו האדם לא מתחבר לסיטואציה ולא מוצא שום סיבה טובה לקיומה של המציאות שבה הוא נמצא, וכדי להעלים את השעמום יש למצוא את הטוב ...