... להם את הידע שזה אפשרי גם בבנק. נמצא אם כן שהם לא מתמקחים עם הבנק ומשלמים יותר עמלות בגלל שהם לא יודעים שזה אפשרי, בגלל
שחסר להם הידע הזה. אך מה יכול לעשות מי שאין לו את הידע הזה? כיצד הוא יכול לכפר עליו ולנהוג כאילו יש לו את הידע הזה למרות שהוא לא קיים אצלו? התשובה היא שעל ידי הבנה ניתן לכפר על
חוסר ידע כנל. כאן לדוגמה אדם שמבין את הבסיס הכלכלי והעסקי של זה שבעל מקצוע כלשהו נותן לו הנחה, אדם כזה לא צריך לקבל את הידע שגם בבנק אפשר לקבל הנחה על סמך ... אחרי שהבנו שהבנת דפוס התנהגות נותנת לנו המון ידע גם כזה לא היה קיים אצלנו קודם, עכשיו נשאלת השאלה כיצד ובמה ניתן לכפר על
חוסר ידע של דפוסי התנהגות מסוימים, כיצד ניתן להתמודד בצורה טובה עם אתגרים במקרים שבהם
חסר לאדם לא רק את הידע המתאים לאותו המקרה אלא
חסר לו גם את הידע על בסיס ההתנהגות שממנו אמור להיגזר הידע באותו המקרה הספציפי. התשובה על כך היא בדיוק כנל, על ידי הבנת המכנה המשותף הרחב ביותר של דפוסי ... שח פוטנציאלים כדי לקבל 200 שח ודאיים. נמצא אם כן שהוא נותן את ההנחה כי הוא מתמקד באילו תועלות מביאה לו המכירה ולא מתמקד
בחסרונות היחסיים שלה ביחס למכירות אחרות. זא אם כן שבגלל מיקוד של המוכר בחיוביות שלו ובאיך כן להרוויח בגלל זה הוא היה מוכן לוותר על רווח נוסף תיאורטי של ...