... בונה היא כזו שמאירה (עם א) לך את הדרך, היא כזו שבאה ממקום אוהב ממקום שגורם לך לאהוב את עצמך ולהרגיש ככ טוב ביחס לעצמך, עד כדי כך שאתה
מאמין בעצמך ורוצה להתחיל התחלה חדשה ולתת לעצמך צאנס ולהיות טוב יותר. לעומת זאת ביקורת לא בונה היא כזו שמעירה (עם ע) לך על מה ... הרסנית גורמת לריח הרע שלו לגדול. לא רק שהוא לא הקשיב לך, אלא שעכשיו הוא נהיה גרוע יותר. לא רק שהוא עשה טעות, אלא שעכשיו הוא פחות
מאמין בעצמו וכולי. לכן חשוב מאוד להיות עירניים באיך אומרים ומה אומרים, כדי לעורר תמיד רק את הריח הטוב שיש בשומע ולא להפך. ...