... הכעס, הגורם המכעיס נשאר על כנו וממשיך להכביד, ומגדיל את
הסבירות של הפרט להגיע אל נקודת שבירה. החנקת הכעס עלולה לגרור שנאה לגורם המכביד ואף לסביבתו הכוללת, דבר המעלה את
הסבירות לתחושות ניכור וזרות ולשחיקה של תחושת השייכות של הפרט לסביבתו. מכיוון שלכעס יש לעתים קרובות תועלת ומשוב מיידי מהסביבה, עשויים ... הדדית טובה יותר). מודל של שני סיפי הכעס בארגונים מציע
הסבר לתוצאות השונות של ביטוי הכעס בארגונים. בהתאם למודל, הנורמות הנהוגות בארגון מציבות סיפים רגשיים, אשר העובדים שחשים כעס יכולים לבחור אם ... מקובלת חברתית או תרבותית. ביטוי כעס שחוצה את סף הביטוי,
סביר יותר שהשלכותיו תהיינה שליליות, היות שלארגון אין יכולת לטפל בבעיה שגרמה לכעס. גם ביטוי הכעס שחוצה את סף חוסר הנימוס,
סביר יותר שיגרום להשלכות שליליות, היות שבמקום לטפל בבעיה שגרמה לכעס, הארגון יעסוק בסנקציות כלפי העובד שהתנהג באופן לא מקובל. לעומת זאת, במידה וביטוי הכעס נמצא בין שני הסיפים -
סביר יותר שהשלכותיו תהיינה חיוביות, משום שהבעיה שגרמה לכעס מובאת בצורה זו לידיעת הנוגעים בדבר באופן שלא מסיט את תשומת הלב מהבעיה עצמה. ...