... האדם המרצה נותן לאחר על חשבונו, הוא מעמיד את
צורכי האחר לפני הצרכים שלו ובכך דורך על עצמו וזאת על מנת שיחשבו שהוא טוב, מסור, אוהב, מתעלה על עצמו, גדול מהחיים, כל יכול וכד. (התגמול). התוצאה שהוא יוצר היא חוסר ערך כלפיו. ... את האחר, או לא לריב ולהתווכח. ריצוי נובע
מצורך עמוק לשמח את האחר, אך העקב אכילס של זה, שזה בא על חשבון המשמח. הרצה אינו יודע איך לשמח את עצמו, אז הוא מחפש לשמח אחרים. בסופו של דבר צרכיו נשארים לא מסופקים ובפנים הוא ... קשה, כואב ומרחיק. כמו כן, בניהול משא ומתן יש
צורך להסביר לאחר בבירור מה הוא רוצה ובגלל שהוא לא יודע, הוא מעביר מסר של בלבול ולכאורה מפסיד בקרב. כל התוצאות הלא נעימות שבאות על המרצה, מגשימות ומעירות מחדש את האמונה אני לא ... במידה ואתם מרגישים רגש שלילי (כמו: כעס, טינה,
צורך להאשים וכד זה אמר שקיים בכם פחד ומהמקום הזה לא מדברים!! רק עושים!!) אתם יכולים לבחור להתרחק, או לומר זה לא הזמן בשבילי לדבר, נשוחח אחכ או לחילופין לתת חיזוק שלילי חכם. ...