... ביטחון עצמי ותחושת יציבות וערך. כיצד זה עובד בתודעה שלנו: לכל אחד ואחת מאיתנו יש נתיב אליו עליו להתחבר על מנת ליצור הערכה וביטחון עצמי. אך לרוב, אנו
מתנהלים מתוך המקובל. מתוך האוטומט שלנו כשמישהו פגע בנו, אנו מיד חושבים ... לרוב אנו נשכפל את ההתנהגות שלו לטוב או לרע. כשמה שאנו משדרים, לא מי שאנחנו, לעולם לא נקצור את ההצלחה לה אנו באמת מייחלים. (מקרבן מקורבן) כל עוד, אנו
מתנהלים מתוך הנוהלים שמוכתבים לנו עי החברה ולא חוברים למי שאנחנו לעולם ... ספקות והערכה העצמית נמוכה. דוגמאות: אדם שפיתח סטיגמה שהמנהלים הטובים הם ביצים ומניפולאטיבים, ינהל את עובדיו בדרך זו. אך מיכוון שעטה עליו מסיכה והוא אינו
מתנהל מתוך האמת שלו, עובדיו יחושו בכך והוא לא יצליח לרתום אותם לעשיה. ...