... מספרת על ניסוי שערכה. שתי קבוצות ילדים קיבלו פאזל קל למדי לפתרון. הם פתרו היטב את הפאזל, ואז קיבלו מחמאה. לאחר המחמאה, נשאלו אם הם רוצים לפתור פאזל קל יותר, או קשה יותר. חלקם בחרו בפאזל הקשה, וחלקם בחרו בפאזל הקל. ... השקעת הרבה מאמץ וחשיבה, כל הכבוד. ואז נתנו להם לבחור. אתם ודאי יכולים לנחש אילו ילדים בחרו באיזה פאזל. מחמאה אחת ויחידה השפיעה על הבחירה שלהם באופן מכריע. בקבוצה שקיבלה מחמאה על חוכמה, 70% מהילדים בחרו פאזל קל. בקבוצה השניה, שקיבלה מחמאה על השקעה, 70% מן הילדים בחרו בפאזל הקשה, שהוסבר להם שיהיה מעניין יותר. תפיסות בסיסיות שונות יש פה משהו ... בעזרת הפאזל הקל. כאשר החמיאו להם על מאמציהם וחשיבתם, רצו להמשיך בהם, כי הם נהנו מהם, ואין מה להפסיד. מחמאה שיש בה מתכון להצלחה המחמאה להשקעה כוללת בתוכה מתכון להצלחה. אם מחמיאים לי על השקעה, אני יודע מה להמשיך ולעשות: כשאני מצליח - להמשיך ... - להמשיך להתאמץ ולהתפתח. אין הבדל גדול בין המקרים עבורי, והמשמעות לא גדולה כל כך של הצלחה או כישלון. המחמאה על כישורים כוללת בתוכה שיפוט בלבד. טוב או רע. ואין מה לעשות עם זה, רק לצהול לזמן קצר בהצלחה ...

... הרקע הדמוגרפי שלו (כגון עלבונות על רקע מגדרי, גזעני, מיני, משפחתי או דתי), ועוד. עלבונות מתוחכמים: עלבון סמוי: אמירה, מחמאה או התנצלות הנאמרים באופן מתמם או ציני וחובים בתוכם עלבון, לדוגמה התנצלות לאחר עלבון קודם: אני מצטער, לא תיארתי ... מה יאמרו עליך, זה בטח לא יהיה עלבון עבורך. כך שההתנצלות היא בעצם עלבון נוסף. דוגמה נוספת יכולה להיות מחמאה, שבעצם מהווה עלבון, לדוגמה: את נראית מצוין! עלית במשקל, ויפה לך שמנה. תפישת העלבון: סוציולוגים טוענים שעלבונות מצביעים לפעמים ...

... יקבל פרס של תכשיר טיפוח הגוף, ולא הזמנה למסעדה. התגמול צריך להיות מותאם לאדם: יש אנשים שנוח להם עם מחמאה, אחרים תופסים מחמאה כהתנשאות. על מנת לדייק נשאל את האדם, ברוח קאיזן, שאלה קטנה איך אפשר להביע בפניך את הערכתנו? לסיכום: ישנם ...

... צבעים מעניינים ומיוחדים בחרת איזה משולש יפה וכו ואז הילד אומר לעצמו אני יודע לצייר נפלא. כדי שנבין מהי מחמאה מוגזמת וכיצד היא לא מעודדת ולא מחזקת ביטחון אתן דוגמה מעולם המבוגרים, הכנת ארוחה טובה חברתך טועמת את המזון ... מעולה... את שזוכרת את הפתיתים שיצאו דביקים ועוד סוגי מזון שלא בדיוק היו לטעמך, ולכן את לא מפנימה את המחמאה, להיפך את מרגישה לחץ וחוסר נעימות רק שלא תטעם את מה שהכנתי בצהריים, אך אם החברה הייתה מתייחסת למשהו ...

... וההירהורים והמחשבות שהובעו על ידי במישרין או בעקיפין שייכים במלואם לתורה ולמחברה, בפשטות ובבהירות. בהזדמנות זו אני רוצה לציין מחמאה שלא יכלתי כבר לכבוש... לכל ההגיגים והרעיונות שהתעמקתי בהם בתורה מצאתי מכנה משותף, מעין אב טיפוס שמאפיין את הכל: ...

... רוצים שהם יבואו, כאשר אנו קוראים להם, אנו נלך עד אליהם, נלטף להם את הפנים, נסתכל להם בעיניים, ניתן מחמאה ונבקש מהם לבוא, הם יבואו מיד. אין לקרוא להם מרחוק!! רק מקרוב, בנועם ובסבלנות. ה) לומר את המילה וואו ...

... - ליום. 2. להאיר את הדברים הטובים. למשל: להתמקד ביתרונות של מישהו ובדברים הטובים שהוא מיטיב לעשות. או כשמקבלים מחמאה לא לדחות את הנתינה. 3. לרכוש חברים טובים. קשרים טובים עי אינטראקציה חיובית. דרך טובה ליצור קשרים טובים היא ...

... מתחיל לדבר על הצדדים השליליים שלהם, להעביר ביקורת על התנהגותם או להשמיע תלונות שונות. אם ההקדמה לאותן הערות היא מחמאה, אנשים יהיו הרבה יותר פתוחים לשקול את הדברים הנאמרים. לכן, אם עליכם להביע את חוסר שביעות רצונכם מבן / ...

... אתקשר יותר לחברים, שאני אטייל יותר בטבע, שאני אגיד שלום לשכנים ואשאל לשלומם בפעם הבאה שאראה אותם, שאני אתן מחמאה לאחר בכל פעם שמגיע לו, שאני אקפיד להתאמן בתדירות גבוהה יותר, שאני אצא יותר לבלות, שאני לא מוכן לראות ...

... היא שיטת האמרות, אותה גיליתי דרך הספר דרך האמן. בדקו את עצמכם וראו מה קורה כאשר אתם נותנים לעצמכם מחמאה. מה קורה כשאתם מעלים אותה על הדף? איך אתם מגיבים למשפט כמו: אני בטוח/ה ביכולת שלי ומסוגל/ת להגיע למבחן ...