... יכול ללמוד מכל דבר על כל דבר. הטיפש כמובן לא לומד גם לא ממידע שקשור אליו ישירות. לצורך הדוגמה, מנהל מכירות של נעליים שלומד משהו חדש לגבי איך מוכרים צעצועים בצורה טובה יותר. מנהל חכם עם ניהול נכון, ילמד לגבי ... הרעיון שעומד מאחורי שיטת השיווק של הצעצועים, בזכות זה הוא יוכל להסיק מסקנות לגבי המחלקה שלו. בהמשך לדוגמה הנל, מנהל מכירות חכם יותר גם אם הוא יקבל מידע לגבי תהליך היצור, גם משם הוא יסיק מסקנות לגבי מחלקת המכירות שלו ...

... הרמונית מבלי שמורגשת התנגדות במהלך השיחה. הם כמעט ולא משתמשים במילים: לא, אבל וכדומה. קחו את הדוגמה הבאה: אני איש מכירות שמתקשר ללקוח פוטנציאלי שיכול להיות מעוניין בפוליסת ביטוח מיוחדת שאני מוכר. אני מתקשר ומציג את עצמי ואת הסיבה שבגללה התקשרתי, זאת לאחר שוידאתי איתו שזה זמן נוח עבורו לדבר (אנשי מכירות טובים יוצאים מנקודת הנחה שהם מפריעים אם לא קבעו מראש את השיחה עם הלקוח - זה אומר שהם נותנים לו את הכבוד שהם היו רוצים לקבל). בואו נאמר שהוא אומר: תודה לך אבל כבר יש לי פוליסה. איש מכירות גרוע יגיד לו תודה ולהתראות. איש מכירות בינוני יגיד לו כמה שהביטוח שיש לו גרוע ויתחיל לדבר ארוכות על הביטוח שהוא מתכוון להציע. שני אנשים המכירות ... פוטנציאלי בגלל חוסר מודעות לתקשורת אפקטיבית ואם נדייק, אז נאמר שבגלל חוסר מודעות למיומנות ההכלה. אז איך היה מתנהג איש מכירות מצוין? איש מכירות, כמו מאמן אישי, נדרש להכיל את הלקוח הוא ודאי היה עונה כך: מצוין, אנחנו פונים היום רק לאנשים שכבר ... ואני מניח שבחרת בה מכמה סיבות. מה הייתה הסיבה העיקרית שהנחה אותך בתהליך הבחירה? - זו למשל דרכו של איש מכירות טוב להכיל את הלקוח, לזרום עם דבריו, לפתוח את השיחה (במקום לסגור אותה עוד לפי שהתחילה) וללמוד מידע חשוב ...

הצלחה - רוצה הצלחה? פשוט תמשיך לזרוק! רוצה הצלחה? חשוב לרגע על איש המכירות שעושה את דרכו מדלת לדלת במטרה לסגור עסקה, למכור עוד מוצר. או על בעל עסק שמנסה להביא עוד ועוד ... שאמרו להם לא? והאם זה שאמרו להם לא, זה אומר שהם נכשלו? שהם לא נחשבים למצליחנים? בין אם אתה איש מכירות, או בעל עסק, או אפילו גבר או אישה המחפש/ת בן / בת זוג לחיים - אסור לך להתייאש, מותר ...

... בשביל להגיד לכם כמה הם מעריכים אתכם, כמה הם מאמינים בכם ומה הם חושבים עליכם. אם אתה שחקן, רופא, איש מכירות, מאמן אישי או כל דבר אחר, אתה תהיה טוב יותר באותו היום... ברגע שזה קורה, התמונה שלכם (הדימוי העצמי) בעיניכם משתנה ואתם מקבלים זריקה של הערכה עצמית וכתוצאה מכך - הביצועים והתפוקה עולים מיידית. אם אתה איש מכירות, אתה תהיה הרבה יותר משכנע באותו יום. אם אתה שחקן, המשחק שלך יהיה הרבה יותר מלהיב, אם אתה רופא, ...

... הצלחה שעבור חלקכם עלולות ליצור תפנית בחשיבה: א. עפי אבי עידן שנחשב לאחד המאמנים הבולטים בישראל בתחום של אימון אנשי מכירות: הצלחה היא איזון בין מדד האושר למדד העושר. מעניין, אני רואה את זה כשילוב בין רוח לחומר - מי ... אומרת שעקרת הבית שחלמה כל חייה להיות אמא מושלמת ולגדל ילדים לתפארת ועושה זאת יומיום - היא הצלחה! גם איש מכירות שהציב לעצמו להיות הטוב ביותר באזור שלו ופועל למען מטרתו יומיום בשמחה ובחיוניות - הוא הצלחה! כלומר, אתם יכולים ...

... לחדש לא רק את העסק שלך או החברה בה אתה עובד היא גם חידוש של עצמך. לדוגמה, אם אתה איש מכירות והולך כל יום לעבודה ועושה את המינימום הנדרש על מנת לתת שירות ללקוחות שלך את הופך לעוד איש מכירות אבל אם אתה בוחר להיות נציג מכירות אחר שנותן קצת יותר ומוסיף יצירתיות וחדשנות לעיסוק שלך אין ספק שנוכחותך ...

... מגיע לך. על מנת לשכנע עת עצמך בצורה הטובה ביותר, עליך להשתמש בכושר השכנוע שלך, בדיוק כפי שמרצה טוב, איש מכירות או עורך דין עושים שימוש במיומנות זו. שים לב: לא סתם בחרתי את שלוש הדוגמאות האלו, לכל אנשי המקצוע ... קהל. בדוגמה הזו, הקהל הוא תת ההכרה שלך והדרך לפנות אליו היא בדיוק אותה הדרך עושה המרצה, הזמר או איש המכירות אל הקהל שלו - אתה חייב לרגש אותו - זה שכנוע עצמי במיטבו. לפני שנעבור לצעד השלישי בדרך לתקשורת ...

... (Self - Confidence). מעבר להיותו של מאפיין זה מרכיב בסיסי ביותר באדם וקריטי ביותר לכל איש עסקים, יזם, מנהל, איש מכירות, משקיע וכדומה, ביטחן עצמי זה גם היכולת להתמודד בפני ביקורת. כמו שאדם צובר יותר ויותר ביטחון עצמי ככל שהוא ... תהליך באופן כללי, אחד המקומות שבהם היכולת הזו נאלצת לעמוד על מרכז הבמה זה בעולם ההשקעות. להיות מנהל, יזם, איש מכירות, משקיע, או בעל עסק, זה דורש המון משמעת עצמית. אותה משמעת עצמית מתחילה בבן אדם ובבית שלו, לפני שהוא ...

... מקצועי עבורי, אם אני בעסק של אימון עסקי ואני מאמין שיש עקרונות מסוימים שיכולים לתרום רבות לאנשי עסקים, יזמים, אנשי מכירות ומנהלים, שהם כולם לקוחות שלי או לפחות לקוחות פוטנציאליים עבורי, אז אני מרגיש מחויב להעביר את המסר הזה. תקרא ... שאם תטמיעו אותם במאמצי השיווק של העסק שלכם, תזכו לתוצאות יוצאות דופן. העקרונות האלה מדברים בעיקר (אבל לא רק)... לאנשי מכירות ולאנשי עסקים שהם עצמם העסק, כגון: מאמנים, מטפלים, יועצים, מורים רוחניים, מורים פרטיים וכדומה. אלה הם העקרונות: עיקרון המשיכה, ...

... עוברות את רמת הדימוי העצמי, השכל נותן פקודות שבהכרח יתאימו את הפעולות לרמת התוצאה שהדימוי קבע מראש. אתן דוגמה: אנשי מכירות אשר משתתפים בתחרות במקום העבודה שלהם. ההנהלה יודעת, בסבירות גבוהה מאוד, כמה אנשים יזכו בתחרות ובקירוב גבוהה גם כן, מי יהיו האנשים אשר ינצחו בתחרות. דוגמה נוספת לדרך בה מנגנון הדימוי העצמי עובד הוא, אם אותו בחור מקובצת אנשי המכירות שלנו, מוכר סחורה בסך 10, 000 בחודש רגיל אחד, ובחודש אחכ, מוכר סחורה ב - 20, 000, מנגנון הדימוי ...