... פשוט ומדויק המסייע ביצירת מרחב אשר בו שינוי בעמדות וסטריאוטיפים יכול להתרחש. במעגל ההקשבה יש פוטנציאל להקשבה בין אנשים וקבוצות שונות. דרך
הסיפורים האישיים המובאים אל המעגל נוצר מפגש אנושי, שמאפשר להביא גם נושאים קשים, או טעונים. מפגשים בדרך המעגל מתאפיינים ביכולת לקבל דעות שונות, תרבות דיון שקטה והקשבה לכל ... ההקשבה תמיכה המתרחשת בעקבות הקשבה ללא תגובה שיפוט ביקורת שיקוף. תהליך של למידה ושינוי נקודת המבט על עצמי ועל סיטואציה נתונה דרך הקשבה
לסיפורים של האחרים. שייכות, חיזוק הערך העצמי, תחושה שיש לך מקום - שקולך נשמע. ההקשבה לקול הפנימי מתחדדת. גיבוש - דרך
הסיפורים פוגשים את האנושי שבכל אחד, וכך מתחזק המשותף (במקום המפריד) בין חברי הקבוצה. אנו לומדים להכיר תודה גם למי שדעתו הפוכה משלנו ומבינים שקולו הוא קול נוסף מכלל הקולות ... שמהן נובעות הדעות - וכך ניתן להבין טוב יותר מה מניע את המשתתפים. שיתוף בהנחות היסוד פותח מרחב של הקשבה, הבנה וראיה רחבה יותר של העניין!
הסיפורים - שהם לב המעגל - מכילים את הנחות היסוד שלנו, הערכים והרגשות. אנו רואים, אם כך, שמעגל ההקשבה משפר ומעצים את דפוסי התקשורת במערכות יחסים, בעבודת צוות, בהדרכה, מכירות ...