... אינטליגנציה רגשית כמיומנות (גולמן): במודל הראשון שהוצע על ידי דניאל גולמן היו חמישה מרכיבים בסיסיים: היכולת לזהות את
המצב הרגשי הנוכחי ולהבין את הקשר בין רגשות, מחשבה ופעולה. היכולת לשליטה רגשית ולמעבר
ממצב רגשי לא רצוי
למצב רגשי אחר. היכולת להיכנס למצבי רגש הקשורים לדחף להגיע להישגים והצלחה. היכולת לקרוא ולהיות ... לשנייה באופן היררכי: יש צורך ביכולת לזהות רגשות על מנת להשיג שליטה רגשית. אחד האספקטים של שליטה רגשית הוא היכולת להגיע
למצב רגשי המעודד דחף להישגיות. שלוש היכולות הללו, כשהן מכוונות כלפי אנשים אחרים, מאפשרות לקרוא ... כמו השגיות שהם בעלי חשיבות שונה בתרבות המערבית מאשר בתרבויות אחרות. גולמן שם דגש על יכולת שליטה רגשית והיכולת לעבור
ממצב רגשי אחד לשני. יש כאן הנחה הנובעת מאמונה אישית של הכותב לגבי הצורך לשלוט ברגשות ולא לאמץ ...