... המציאות בצורה נכונה יותר, מאחר שמבינים שהרע הוא רק יחסי ביחס למצב שטוב ממנו. להפוך חייב ליכול כדאי: ככל שאדם מרגיש מוכרח יותר
לעשות משהו , כך אוטומטית יש לו התנגדות טבעית לעשות אותו. אדם רוצה להרגיש שהוא שולט במצבו. כאשר הוא מוכרח לעשות X, זה כאילו שולל ממנו את יכולת הבחירה ואת ... ולכן, במקום לומר מוכרח לעשות אמור כדאי לך לעשות, יהיה לך טוב יותר אם תעשה, אני יכול להרגיש טוב יותר אם אני אעשה, יש באפשרותי
לעשות משהו טוב יותר. כך האדם מרגיש שהוא בוחר ולא מוכרח. גם כאשר אתה מבקש ממישהו משהו, גם אם נדמה לך שהוא חייב להקשיב לך (כגון ילדך עובד שלך וכיוב), גם אז ... מבחינת המציאות עצמה, כל מצב הוא טוב. ולכן במקום לומר פעל נכון אמור פעל נכון יותר. במקום לומר תקן את מעשיך אמור באפשרותך לבחור
לעשות משהו טוב יותר. במקום לומר זה לא נכון לעשות אמור זה פחות נכון לעשות וכיוב (היכן שאכן זה אפשרי). שימוש במילים פחות יותר טוב משקף טוב יותר את המציאות. ...