... כל פעולה במחשבה על התוצאות, וחשבו איך הייתם רוצים שילדכם יזכור אתכם: כרודן או כמטפל ממשא ומתן עם כבוד? 5. ראשית שאף להבין ואחר - כך להיות מובן דר קובי משתמש במשל של חשבון
בנק רגשות. אם אתם כנים, טובי לב, אדיבים ומקיימים את הבטחותיכם, אתם מבצעים הפקדה בחשבון
הבנק. עי הימנעות מיחס מזלזל, מחוסר כנות, מתגובות מוגזמות, איומים, מעלבונות או מביקורת שלילית ומהפרות אמון, אתם מגדלים את המאזן החיובי עם ילדכם. ואז ברגעים שחשוב ביותר שילדכם יפנה ...