ידע
להצליח
⭐⭐⭐⭐⭐
הדפסה הקשבה ותקשורת ארגונית מעצימה ✔תקשורת מעצימה משמעה דפוסי דיבור והקשבה התומכים ומחזקים את הדובר והמקשיב כאחד ... - ידע להצליח, התפתחות אישית, מודעות ...
הצטרף לחברים באתר!
שם
סיסמא
לחץ כאן
להתחבר לאתר!
💖
הספרים שמומלצים לך:
להצליח בחיים
ולהיות מאושר!






🖶 הקשבה ותקשורת ארגונית מעצימה

תקשורת מעצימה משמעה דפוסי דיבור והקשבה התומכים ומחזקים את הדובר והמקשיב כאחד. במאמר זה אני מבקש להצביע על הכיוון אל תקשורת כזו בארגונים, ומניסיוני כמנחה תהליכי שינוי ארגוני בעזרת אמנות ההקשבה, ניתן לשפר ולחזק דפוסי תקשורת מעצימה במערכות יחסים בתוך צוותי עבודה, אנשי מכירות, מנהלי משאבי אנוש, אנשי הדרכה - כמו גם בישיבות צוות וניהול ובכל מפגש מקצועי ואישי.

על מנת לבנות דפוסי תקשורת מעצימה בארגון עלינו לאמץ כמה ערכי ליבה:

1. בחירה בפרדיגמה של "אנחנו" - רצון ותמיכה בשיתופי פעולה, שילוב כוחות וכשרונות למטרה משותפת, הבנה ש"חכמה משותפת" היא סינרגטית ועוצמתית כשמאפשרים לה לבוא לביטוי.

2. ראיית התמונה הגדולה - הסתכלות על בעיה כהזדמנות, הקשבה לנקודות מבט שונות המנוגדות לשלי ואומץ לבחון באופן תמידי את הנחות היסוד שלי.

3. הכרה בכמיהה הבסיסית להיות חלק מקבוצה ולתרום לה - חיפוש דרך לגיוס אנשים למען מטרה משותפת, מתן משמעות לכל דעה ואדם, עידוד תרומה ושיתוף בתהליכי קבלת החלטות.

4. ניטרול שיפוטיות / ביקורתיות - חוסמות התפתחות ופריצת דרך מכל סוג. אימוץ גישת "גם וגם" במקום "או או".

5. העדפה -

לומר את האמת במקום להיות צודק.

אמון במקום פקפוק.

סקרנות במקום דעה קדומה.

הבנת הזולת במקום להגן על דעותיי.

6. מעורבות מובילה לאחריות - כשנותנים לאנשים בארגון מקום ואחריות והם מרגישים שקולם נשמע - הם מעורבים יותר ובעלי מוטיבציה ואחריות מוגברת.

הבסיס של תקשורת מעצימה הוא הקשבה. הקשבה כזו המאפשרת לדובר לבטא עצמו באופן מלא, ולהרגיש "מוקשב". הקשבה מלאה למילים, ובעיקר למה שבניהם.

הקשבה שכזו יש ללמוד ובעיקר לתרגל, והיא כרוכה בהעלאת המודעות העצמית וזיהוי אמיץ של דפוסי הקשבה מעכבים כגון:

קוצר רוח - השלמת המשפט לדובר...

שיפוטיות וביקורת

הסחת דעת - בריחה לאסוציאציות אישיות

"חזרות פנימיות" - המקשיב עסוק במה הוא יגיד עוד מעט...

דעות קדומות / מוקדמות על הנושא או הדובר.

גם בדיבור, עלינו לאמן עצמנו להימנע מ:

פילוג - השמצה רכילות, הסתה והשפלה.

"ייעצת" - מתן עצות מבלי שהתבקשנו.

דיבור סרק - ללא תכלית מיקוד ומטרה.

"וכחנות" - הצורך להיות תמיד צודק.

תקשורת ארגונית היא בסופו של דבר תקשורת בין אנשים. ישיבות צוות וניהול, מתן שרות ללקוחות, מכירת מוצרים והדרכת עובדים - כולם אפקטיביים במידה שדפוסי התקשורת מעצימים ומשרתים את שני הצדדים.

על מנת לפתח ולשמר בארגון תקשורת מעצימה ראוי לשמור על כמה כללים:

התייחס תמיד ברצינות לדובר - גם כשהוא משעמם או בדעה מנוגדת לשלך.

שמור על קשר עין והיה נוכח באופן מלא.

השקט ככל האפשר את ה"פטפוט הפנימי" בעת ההקשבה.

אמור דעתך רק כשמבקשים אותה.

חפש נקודות משותפות והפגן עניין בדובר ובדברים.

נסה תחילה להבין ורק אח"כ להיות מובן.

הקשבה מעצימה אינה מיומנות טכנית גרידא, אלא שינוי טרנספורמטיבי בדפוסי תקשורת שאנו סוחבים איתנו שנים רבות. נדרשות כאן תכונות כאומץ, יושרה, מוכנות להשתנות, אותנטיות וגמישות. זהו תהליך מתמשך שראוי לו שיתחיל בהנהלה ויחלחל לכל הדרגים מתחתם.

החדשות הטובות הן שכאשר ארגון מתחיל בתהליך של תקשורת מעצימה - התהליך "מדבק" ומהדהד לאנשים נוספים בארגון ומחוצה לו, ובנוסף מביאים האנשים דפוסים מעצימים של תקשורת למערכות היחסים שלהם בבית, במשפחה ועם חברים. תחושת הגיבוש והשייכות לארגון גדלה, האנשים יצירתיים ובעלי מוטיבציה גדולה יותר, מתחים פנים - אירגוניים מתפוגגים ובסופו של דבר התפוקה והיעילות עולים.

תקשורת מעצימה מתפתחת טוב יותר כאשר היא מלווה בקשר אישי יותר בין בעלי התפקידים, הפחתת ההירארכיה הנוקשה ומתן מקום שווה לכל הקולות בישיבות עבודה וניהול. תהליכי קבלת החלטות בדרך זו יעילים יותר, באווירה נינוחה יותר וההחלטות שמתקבלות מחזיקות זמן רב יותר מכיוון שלאנשים יש תחושה שהיו שותפים אמיתיים בהחלטות - שהקשיבו להם.

כל ארגון הוא מעין גוף אחד בעל אברים שונים העובדים יחדיו. יכולתם לעבוד בסינרגיה והעצמה הדדית תלויה בעיקר ביכולתם להקשיב זה לזה - עלינו רק להיזכר בעובדה זו.

תקשורת לקבל החלטות אחריות תמונות התקשורת תקשורת ארגונית יעוץ תפקיד של תקשורת קשר עין מקצוע ארגון הקשבה תקשורת תקשורת ארגונית
לאהוב את המציאות, מהי אהבה, מהי המציאות, לאהוב את מה שיש, להרגיש טוב, להרגיש רע, לסבול, איך להיות מאושר, לקבל את המציאות, להכיל את המציאות
לאהוב את המציאות, מהי אהבה, מהי המציאות, לאהוב את מה שיש, להרגיש טוב, להרגיש רע, לסבול, איך להיות מאושר, לקבל את המציאות, להכיל את המציאות
...רע, לסבול, איך להיות מאושר, לקבל את המציאות, להכיל את המציאות ש: אני רוצה לשמוע שאתה אומר, קודם כל מה זה לאהוב מציאות כאילו יותר לפרט כאילו. אליעד: אוקי מה זה לאהוב מציאות, הנושא זה מה זה לאהוב את המציאות? ש: כן מה זאת אומרת איך אתה מתי. אליעד: אוקי לאהוב את המציאות זה שלוש מילים "לאהוב את המציאות" נכון? ש: לא אתה אומר ככה אבל זה לא. אליעד: לא רגע שניה אז חכה, אנחנו מנתחים "לאהוב את המציאות" עכשיו השאלה היא מה זה לאהוב ומה זה המציאות עכשיו אם נבין...
הדחקה בגלל בושה, הדחקה בגלל ייאוש, למה אנשים מדחיקים בעיות? למה אני מדחיק? איך לא להדחיק? מתבייש בעצמי, איך לא להתבייש בעצמי? איך לא לשנוא את עצמי? איך לא לשנוא את זה שאני מכור? הדחקה של התמכרות, הדחקה של הפרעה נפשית
הדחקה בגלל בושה, הדחקה בגלל ייאוש, למה אנשים מדחיקים בעיות? למה אני מדחיק? איך לא להדחיק? מתבייש בעצמי, איך לא להתבייש בעצמי? איך לא לשנוא את עצמי? איך לא לשנוא את זה שאני מכור? הדחקה של התמכרות, הדחקה של הפרעה נפשית
...בעיות? למה אני מדחיק? איך לא להדחיק? מתבייש בעצמי, איך לא להתבייש בעצמי? איך לא לשנוא את עצמי? איך לא לשנוא את זה שאני מכור? הדחקה של התמכרות, הדחקה של הפרעה נפשית הרצאה על הדחקה בגלל בושה, הדחקה בגלל ייאוש, למה אנשים מדחיקים בעיות? למה אני מדחיק? איך לא להדחיק? מתבייש בעצמי, איך לא להתבייש בעצמי? איך לא לשנוא את עצמי? איך לא לשנוא את זה שאני מכור? הדחקה של התמכרות, הדחקה של הפרעה נפשית ועוד הדחקה של סטייה, הדחקה של מחשבות סוטות, הדחקה של מחשבה טורדנית...
טיפוח ופיתוח הקשר עם התת מודע
...התת מודע טיפוח ופיתוח הקשר עם התת - מודע תרגילים ראשוניים לריכוז ה"ריכוז" התת מודע מהווה מעיין מאגר תת קרקעי או ספריה ענקית ועתיקה ששם מוטמעים כל הרגשות / חוויות העבר / אמונות שנטמעו בנו / התפיסה שלנו את עצמנו... ומצויים שם כזיכרון שמופעל כאוטומט אשר משתמש בנתונים הקיימים בו ובהתאם מגיב ופועל. התת מודע לא שופט או שוכל או מברר לגבי המידע המצוי בו או מתקבל לתוכו, הוא משרת אותנו כפשוטו "טוב" או "רע" לא רלוונטי למערכת הזו. כך שכל מיידע המתקבל דרך חמשת...
תורת הקבלה - לראות אור, (ביאור מהסתר לגילוי) סימן יא - אבות, בנים, צדיקים
...מהסתר לגילוי) סימן יא - אבות, בנים, צדיקים הרב ברוך שלום אשלג / מהסתר לגילוי / יא. אבות, בנים, צדיקים אבות - סיבות שמולידות את ההבנה. בנים - הבנה וידיעה. שעוסקים בתורה ורוצים שעל ידי התורה ומצוות שהם עוסקים, יהיה להם הבנה וידיעה. צדיקים - הבנים שלהם מעשים טובים. לראות אור: הסיבה שמולידה את ההבנה והידיעה היא ההתבוננות. אבל בשעת הולדה השכל מצמצם אצל כל אחד ואחד וכשמתחילין להשתמש בו בהתבוננות עבודת השם יתברך אזי שכלו הולך וגדול כמו שכתוב: "ותרב חכמת...
איך תדע מה הפוטנציאל שלך, להיכן אתה יכול להתקדם ומה אתה יכול להשיג?
...אם ברצונך לדעת האם אתה מממש את הפוטנציאל שלך ועד כמה אתה עושה את המיטב שאתה יכול, אל תטעה לעשות השוואה בינך לבין אחרים. במקום שתשווה את הדשא שלך לזה של שכנך, תשווה אותו לדשא הפוטנציאלי של עצמך, בדוק עד כמה ירוק יכול להיות הדשא של עצמך, תשווה את עצמך בהתאם לפוטנציאל של עצמך. אך כיצד תוכל להשוות את עצמך לפוטנציאל של עצמך, כיצד תדע מה הפוטנציאל האישי שלך? התשובה על כך היא די פשוטה, ככל שתתקדם יותר, כך תדע טוב יותר את הפוטנציאל שלך, כך תוכל לחלום יותר...
האם מספיק להיות מודע למשהו כדי לפתור את הבעיה?
...פתרנו חצי מהבעיה. השבוע הגיע אלי מטופל שמאוד מודע לבעיות שלו אבל עדיין תקוע בלופעדיין תקוע במקום לא מצליח לשנות את המציאות שלו על אף המודעות הגבוה שלו אני חושבת שלא מספיק להיות מודע כן זה דבר גדול וזה שלב באמת חשוב "בפיתרון" של קשיים אבל אם רוצים באמת לחוות תוצאות אחרות ולצאת מהתקיעות מעבר למודעות חשובים כמה דברים: 1- להבין שהמציאות שקוראת לי עכשיו - זה תוצאה של תבניות חשיבה שלי תוצאה של חוויות שקרו לי בעבר אבל גם זה לא מספיק 2- הדבר המהותי הוא...
הערצה - מבוא
...אדם אחר, תופעה או עצם. הערצה קשורה בדרך כלל להתפעלות רבה מהאחר וממעשיו. המעריץ נוטה לייחס לנערץ כמעט אך ורק תכונות חיוביות, ונוטה להתעלם, להדחיק או להכחיש קיום תכונות שליליות בנערץ. פן אופייני אחר של הערצה הוא נטייה לביטול עצמי, ולהעמדת המעריץ מול הנערץ כמי שערכו פחות במידה ניכרת מזה של הנערץ, או לאמוד את רצונותיו כחשובים פחות מאלו של הנערץ. תוכן עניינים: 1 סוגי הערצה 1.1 הערצת אדם לאדם 1.2 הערצה לקבוצה, חפץ או רעיון סוגי הערצה: ניתן להבחין במספר...
תאולוגיה - חקר הדת - מבוא
...אלוהים, logos עיון) היא חקר הדת, יחסי האדם והאלוהים באופן שיטתי על פי אמות מידה שהוחלט עליהן באסכולה מוגדרת, רציונליות, או שאינם רציונליות. הגם שתחילתה של התאולוגיה והנחלתה בעת העתיקה במוסדות דתיים, כגון מנזרים, בימי הביניים הונהג לימודה באוניברסיטאות באירופה. היסטוריה של המושג המושג "תאולוגיה" שימש בספרות היוונית הקלאסית, כשמשמעו "דיון על האל או על הקוסמולוגיה". אריסטו חילק את הפילוסופיה התאורטית למתמטיקה, פיזיקה ותאולוגיה, כשאת האחרון ניתן להקביל...
נשימת היקום
...מכאן מתפתחת האישיות האינדיבידואלית וביטוייה וזה תהליך בעל חשיבות רבה. לא לחתור להיות "כמו כולם... " אלא לפתח מודעות לזהות והייחודיות האישית, לייעוד ולהגשמה העצמית. מאידך, אם איבדנו את היכולת לחוש את הקשר שלנו ליקום, לטבע, לאנושות, אם איננו מטפחים מערכת יחסים מודעת עם היקום, ואנו בחוויית חיים של נפרדות בלבד, עשויים להשפיע עלינו תחושות בדידות חולשה, פחדים, חרדות וניתוק... בד"כ אנו נוטים לחשוב ולחוות את עצמינו, ביחס לעצמנו, לסביבה הקרובה הסובבת...
כיצד כוח המחשבה משפיע על הגוף שלך מבחינה פיזיולוגית?
...גוף האדם ועל הפיזיולוגיה שלו. מחשבה חיובית גורמת לאדם להיות יכול מבחינה פיזיולוגית לעשות דברים שהוא לא יכול לעשות בצורה רגילה וכנ"ל להפך חשיבה שאינה חיובית גורמת לאדם שלא יוכל לעשות פיזית גם דברים שהוא כן יכול לעשות. ידוע כי ברגע שאדם במצוקה לדוגמא בשעת שריפה, משהו של חיים ומוות, פתאום הוא מצליח לעשות דברים פיזיים שהגוף שלו ביום רגיל לא עושה. דבר זה נובע משום שכאשר האדם נמצא במצב של חיים ומוות, הרצון שלו להינצל גדול כ"כ, שהמוח של האדם משדר לגוף שלו...
מה טוב בשכחה? מתי רצוי ואיך להשתמש בה? איך להתחיל בכל פעם מחדש?
...שכחה וחוסר זיכרון הן תכונות מצוינות ששימוש נכון בהם מאפשר לאדם להתחדש בכל פעם מחדש. זה שאנחנו כבני אדם לא זוכרים כל דבר, זה יתרון גדול ודבר חיובי מאוד. אילו היינו זוכרים כל דבר שקרה, היה לנו קשה מאוד להיות שמחים ולהתקדם בחיים, כי כל דבר שהיינו רוצים לעשות היינו נזכרים ישר בכל הפעמים שנכשלנו, היינו נזכרים מיד בכל החסרונות שלנו ובכל הבעיות. אך עכשיו שקיימת השכחה, אדם יכול לבחור לשכוח דברים שאינם חיוביים ולהתמלא באופטימיות ובתקווה אל עתיד טוב יותר....
לרפא את הפחד בשיטת S.A.
...אנרגיה שלילית, המתבטא בצורת רגש, מחשבה ו/או תגובה פיזית. לעומתו, אהבה זו אנרגיה חיובית המתבטא באותה דרך. הגדרות: פחד: "הרצון להימנע (או לברוח) מפני הגורם לתחושה בלתי נעימה". אהבה: "הרצון למשוך אלינו ולהתייחד עם הגורם לתחושה נעימה, השאיפה לאחדות". פחד = בעיה, חושך, רצון להתרחק, אהבה = פתרון, אור, שאיפות לאחדות. לכן, פחד ואהבה הם הפכים. הערה: יש לציין שכאן, ההגדרה של אהבה היא חלקית בלבד - ברמה פיזית, רגשית ומנטלית - בשדות גבוהים יותר, לאהבה יש פרוש...
1 2 3 4 ...5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
קבל את הספרים המומלצים עבורך שיביאו גם לך הצלחה ואושר אמיתיים בכל תחומי החיים!
לזמן מוגבל!     👈1 ב 150  👈2 ב 250  👈4 ב 350     📞 050-3331-331
שקט נפשי אמיתי - הספר על: איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם חרדות ופחדים של ילדים? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? דיכאון? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? כעס ועצבים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם לחץ ועוד...



הצלחה אהבה וחיים טובים - הספר על: איך להיות מאושר ושמח? איך להעריך את עצמך? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להיגמל מהימורים? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לפרש חלומות? איך למצוא זוגיות? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להצליח בראיון עבודה? איך לקבל החלטות? איך ליצור אהבה? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להעביר ביקורת בונה? איך לשתול מחשבות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לשנות תכונות אופי? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להצליח בזוגיות? איך לנהל את הזמן? איך לחנך ילדים? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לשפר את הזיכרון? איך לעשות יותר כסף? איך להתמודד עם גירושין? איך לא להישחק בעבודה? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להאמין בעצמך ועוד...



להיות אלוהים, 2 חלקים - הספר על: האם אפשר לדעת הכל? למה העולם קיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש בחירה חופשית? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? האם יש או אין אלוהים? האם לדומם יש תודעה? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? מה המשמעות של החיים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? בשביל מה לחיות? איך נוצר העולם? איך להיות הכי חכם בעולם? למה יש רע וסבל בעולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? למה יש רע בעולם? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם הכל אפשרי? איך נוצר העולם? איך להנות בחיים? האם יש אמת מוחלטת? מי ברא את אלוהים? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים? למה לא להתאבד? האם המציאות היא טובה או רעה? האם באמת הכל לטובה? איך להיות מאושר ועוד...
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?
   



האתר Yeda.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מטפל קוגניטיבי התנהגותי, קואצינג, אימון אישי לתזונה נכונה פסיכולוגית קלינית מומחית בתל אביב ועוד אלפי תכנים נוספים, על כל נושאי החיים - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331
© כל הזכויות שמורות לאתר Yeda.EIP.co.il ולכותבי המאמרים המקוריים בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן
דף זה הופיע ב 0.1094 שניות - עכשיו 23_09_2020 השעה 05:51:48 - wesi4