התגוננות - מי צריך להתגונן? ומהי מהותה של ההתגוננות? התגוננות. להתגונן . מי שיתבונן בעניין יראה, כי התגוננות נובעת מחולשה. התגוננות פירושה הוא כאשר הדבר לא יציב, ומשהו מאיים על היציבות שלו, שאז צריך להגן על הדבר. אין צורך להגן על דבר שאינו מאוים. ואם דבר מאוים, הרי שהוא חלש. ... שהאדם מחובר יותר למציאות וככל שהאדם מרגיש יותר יציבות וככל שהאדם יותר אמיתי, כך הוא פחות צריך להתגונן. כי התגוננות היא סוג של חולשה. וכמובן שברמה המעשית האדם צריך להתגונן מדברים רעים שלא יפגעו בו, כי כאן זה עולם השינויים והנפרדות, שיש בו טוב ורע, והאדם צריך להגן על עצמו מהרע. אבל אנחנו מדברים כאן בעיקר על הדברים שבהם האדם מתגונן ברמה הרעיונית. כגון לדוגמה אדם שמרגיש צורך להתגונן ממחשבות ששונות לדעתו. או אדם שמרגיש מאוים כאשר הוא שומע שמישהו לא מסכים איתו. או אפילו כאשר האדם מרגיש קצת אי נוחות מכך שלא כולם מסכימים איתו. וכל ... שהיא אין סוף של יציבות, ושלא משנה מה יקרה, היא תמיד תהיה קיימת, הרי שהאדם הזה תמיד ירגיש צורך להתגונן מדעות של אחרים. כי האמת נמצאת בכל דבר. ומי שיודע את האמת, אף אחד בעולם לא חולק עליו. כי כולם מסכימים על האמת האחת. ולמרות שאף אחד לא יודע מהי האמת ... להבין שכל הדעות הן אחת, ועל ידי זה לחיות טוב יותר. ונסכם: מי שיודע את האמת, הוא לא מרגיש צורך להתגונן. ואם האדם מרגיש את הצורך להתגונן, ואם האדם נלחץ מכך שמישהו לא מסכים איתו, הרי שהקיום שלו הוא לא מחיוב המציאות, אלא רק אפשרי המציאות. כי דבר שקיומו הוא מחויב, ושאין אפשרות שהוא ...

... חיפוש בעיות, ליצור בעיות, התגוננות, להתגונן, לא להתגונן, רע כל הזמן, הכל רע, פתרון בעיות, הכל בעיות למה אנשים מחפשים בעיות כל הזמן? אנשים כל הזמן עסוקים ... לו לסבל אינסופי. מדוע אנחנו עסוקים כל הזמן בהתגוננות? אנשים עסוקים בהתגוננות מתמדת מפני בעיות שהם יוצרים לעצמם. אליעד מדגים כיצד האדם מתגונן אפילו מפני דברים שאינם דורשים התגוננות. האדם מתגונן מפני רגשות לא נעימים, מתגונן מפני דאגות, מתגונן מפני כל פעולה פשוטה שהוא מבצע בחיים. לדוגמה, כשהאדם אוכל הוא מתגונן מפני רעב, כשהוא ישן הוא מתגונן מפני עייפות, וכאשר הוא עובד, הוא מתגונן מפני חוסר כסף או מפני פחדים אחרים. אליעד מחדד את הרעיון שההתגוננות קיימת בכל רגע בחיים שלנו, ובצורה מתמדת אנשים מחפשים דרכים להגן על עצמם ממשהו שהם בעצמם המציאו. מה ... לא יספיק. האם יש דרך להפסיק את מעגל החיפוש וההתגוננות? הדרך לעצור את מעגל החיפוש המתמיד אחרי בעיות וההתגוננות מהן היא לעבור לחשיבה מוחלטת. אליעד מסביר שהחשיבה היחסית גורמת לאדם להיות עסוק כל הזמן בשיפור והתגוננות. אך ברגע שהאדם מתבונן במציאות בצורה מוחלטת, הוא מבין שאין צורך בהתגוננות, כי הכל כבר קיים כפי שהוא, ואין טעם להתגונן ממשהו שממילא לא ניתן לשנותו. אליעד טוען שההתבוננות המוחלטת היא הדרך היחידה לצאת מהסבל התמידי שנוצר מתוך חיפוש הבעיות וההתגוננות מפניהן. זו התבוננות שמאפשרת לאדם לקבל את המציאות באופן מוחלט ללא התנגדות. איך להפסיק להתגונן כל הזמן? למה אני יוצר לעצמי בעיות? האם תמיד רע לנו? איך להפסיק לחפש בעיות? האם אפשר לחיות בלי בעיות? ...

להתגונן מביקורת, התגוננות מביקורת, התנגדויות לקוח, התמודדות עם ביקורת, התמודדות עם האשמות, התמודדות עם תלונות, להגיב לביקורת, להגיב לתלונות, להגיב להאשמות, להתגונן מהאשמות, לשכנע אנשים איך להגיב נכון כשמעבירים עליך ביקורת? אליעד כהן מסביר בצורה מפורטת כיצד להתמודד עם ביקורת, האשמות, תלונות והתנגדויות של ... לא שטף כלים. אותו עובד יכול להתגונן ולתרץ מדוע לא שטף כלים, אבל זה לא יפתור את המהות של התלונה. אם המהות של התלונה היא רצון שיהיה סדר, אז במקום לתרץ על הכלים, עדיף להראות לבוס ... לך להפוך ביקורת להזדמנות, ולהתגונן בצורה נכונה מפני האשמות, תלונות והתנגדויות. איך להתמודד עם ביקורת? מה עושים כשמאשימים אותך? איך לענות להתנגדויות לקוח? איך להבין מה הצד השני ... נכון לתלונות? מה הדרך הנכונה להתגונן מהאשמות? איך לשכנע אנשים? ...

... מחשבות, התגוננות משתילת מחשבות, איך למנוע שתילת מחשבות? איך להימנע משתילת מחשבות? איך להתגונן משתילת מחשבות? איך להגן על עצמך משתילת מחשבות? מה לעשות כדי שלא ירמו אותך? מה לעשות כדי שלא ישקרו אותך? שכנוע איך להגן על עצמך מפני שתילת מחשבות? כדי להתגונן מפני שתילת מחשבות, אליעד כהן מסביר קודם כל את משמעות המושג שתילת מחשבות. לדבריו, שתילת מחשבות מתרחשת כאשר אדם ... את השינויים הקטנים והטריקים האלו בשפה או בטון, יהיה לך קל יותר להבין מתי מישהו מנסה לשתול בך מחשבה. מה לעשות בפועל כדי להימנע משתילת מחשבות? כדי להתגונן בפועל מפני שתילת מחשבות, אליעד כהן מציע ללמוד את כל הטכניקות השונות שקשורות לשתילת מחשבות. הוא ממליץ לחפש מידע ... לחץ כדי לשתול מחשבה, תוכל לעצור ולומר לעצמך: רגע, יש כאן ניסיון להכניס אותי ללחץ כדי שאאמין למחשבה הזאת. ברגע שאתה מודע לטריקים, המוח שלך אוטומטית מתגונן ומונע את השפעת המחשבה הזרה. מה החשיבות של מודעות לטכניקות שתילת המחשבות בחיי היום - יום? אליעד כהן מדגיש את ... החזקים ביותר נגד כל ניסיון להחדיר לך רעיונות שלא שלך. איך למנוע שתילת מחשבות? מה זה שתילת מחשבות? איך לזהות מניפולציה? איך להימנע משכנוע סמוי? איך מתגוננים ממחשבות של אחרים? מה לעשות כדי שלא ישקרו אותך? ...

... להאשים מישהו בלי שהוא יפגע? איך לגרום למישהו לקחת אחריות? איך לגרום למישהו להאשים את עצמו? איך לגרום למישהו לא להתגונן? איך להעביר ביקורת בצורה נכונה? איך לקחת אחריות בהעברת ביקורת? איך לא לגרום למישהו לתקוף אותך? איך ... להעביר ביקורת או להאשים מישהו במשהו, רוב האנשים נוטים להגן על עצמם ולהחזיר האשמות נגדיות. לדוגמה, אם תגיד למישהו: אתה פגעת בי או אתה אשם, רוב הסיכויים שתגובתו תהיה התגוננות ואף יטען שאתה אשם ולא הוא. לכן, כדי להאשים אדם אחר באופן שיגרום לו לקחת אחריות ולא להיפגע, יש להשתמש בדרך עקיפה ועדינה יותר, שמונעת את הצורך שלו להתגונן. מהי הדרך הנכונה להעביר ביקורת בלי לעורר התנגדות? הדרך שאליעד כהן מציע להעברת ביקורת, מבלי לעורר ... אני נפגעתי ולא אתה פגעת בי? כאשר אתה אומר אני נפגעתי ממך, אתה מציג את הבעיה כתחושה שלך ולא כהאשמה. זה גורם לאדם שמולך להרגיש פחות מותקף, מה שמפחית את הצורך שלו להתגונן . כאשר אדם לא מרגיש מותקף, הסיכוי שהוא יקשיב, יבין ויקח אחריות על ההתנהגות שלו עולה משמעותית. לדוגמה, ... שיעבירו ביקורת, זה ירכך את התגובה שלו. אליעד מסביר שזו לא בהכרח שיטה יעילה, כי ברגע שתעביר ביקורת בצורה ישירה (אתה לא בסדר), גם אם קודם החמאת לו, הוא עדיין יתנגד ויתגונן. לכן הדרך האמיתית למנוע התגוננות היא לשנות את הצורה שבה אתה מציג את הדברים, ולהשתמש במונחים של רגשות אישיים ושל אחריות אישית, כפי ... תגיד: זה מפריע לי כשדברים נשכחים, האם אתה חושב שאפשר לעשות משהו לגבי זה?. כך אתה מציע לצד השני דרך פעולה קונקרטית והוא נוטה לקחת אחריות ולמצוא פתרונות במקום להתגונן ולהאשים אותך בחזרה. סיכום מרכזי של הרעיון: איך להעביר ביקורת נכון? בשורה התחתונה, לפי אליעד כהן, המפתח להעברת ביקורת באופן שלא יגרום לצד השני להתגונן, הוא תמיד לקחת אחריות אישית על התחושות והרגשות שלך, ולהימנע מהאשמות ישירות. כשאתה לוקח אחריות ומבהיר ... איך להאשים בלי לפגוע? איך לגרום למישהו לקחת אחריות? העברת ביקורת נכונה איך לא להיפגע מביקורת? איך להגיד למישהו שהוא טועה בלי לריב? לקיחת אחריות על רגשות איך להימנע מהתגוננות בשיחה? עכשיו אם אתה רוצה להאשים מישהו במשהו ואתה תגיד לו שהוא אשם שהוא לא בסדר רוב הסיכויים שמה הוא ...

... דהיינו, במקום לנסות לגרום לו להבין טוב יותר את מה שנכון באמת, שלב ראשון תנסה לגרום לו להבין טוב יותר את עצמו. ותנסה להחזיר אותו למסלול של חשיבה עצמאית, שלא נובעת מתוך רצון להתגונן . בן אדם שמתייחסים אליו כטיפש, בדכ הוא נמצא בעמדת התגוננות. ולא משנה כמה ינסו להסביר לו את הצד השני, הוא מבחינתו, תמיד יאחז בנקודת האמת שיש בתוך הרעיון שלו, בלי להתייחס לצד השני. ...

... אז נאמר לו זה בעיניך, זה ייראה כהתגוננות לא אותנטית. לעומת זאת, כשאומרים מראש בעיניך, האדם השני תופס זאת כדבר אותנטי ולא כהתגוננות . איך לזהות מראש את הכיוון של שאלות פרדוקסליות? אליעד כהן מסביר ששאלות פרדוקסליות הן הקשות ביותר להתמודד איתן, כי הן מכילות שני צדדים ... אותו, זה נשמע פחות אמין ויותר כמו התגוננות. לעומת זאת, אם תוקפים מיד בתחילת השיחה, ההתנגדות נתפסת כאותנטית ומבוססת יותר. איך לנצח בוויכוחים? איך לטפל בהתנגדויות של לקוחות? מהי ... מחדד שתכף יבוא ההפך אז מראש כדי להתגונן מההפך אז אתה. עכשיו שימו לב לדבר שאם הייתי אומר לו אחר כך את בעיניך אז זה היה נראה כאילו אני מתגונן אז הוא לא יודע מה להגיד אז הוא אמר לי בעיניך אז לכן כדי שזה עוד יותר אותנטי אז מראש ברגע שדחפתי כבר את בעיניך אז אחר כך שהוא יגיד לי משהו אני ...

... מפחיתה את תחושת הלחץ והדחיפות, ולכן היא גורמת למדינת ישראל לספוג את ההתקפות ולנקוט בעיקר בצעדי התגוננות ולא ביוזמה התקפית שתוביל לסיום הסכסוך. האם הגנה בלבד יכולה להוביל לניצחון בקרב? לפי אליעד, הגנה בלבד לעולם לא יכולה להוביל לניצחון אמיתי. הוא מדגים זאת באמצעות ...

... עקרון אוניברסלי. לדוגמה, אם מישהו מציע לך שיטה להתגונן בפני סכין ומראה לך שלושה מקרים שבהם השיטה הצליחה, חשוב לשאול מה קורה כשזה לא עובד. אם זה לא עובד תמיד, זה לא נחשב לשיטה, אלא אולי לגילוי של דבר שעובד במקרים מסוימים בלבד. מהן ... שלך עובדת בחלק מהמקרים זאת לא שיטה. או נגיד לדוגמה התגוננות מסכין אחד אומר איך להתגונן מסכין תעשה ככה ואז הוא מראה לך שלושה מקרים שזה עבד מה עם כל המקרים שזה לא עבד כמו שלדוגמה היה אחד שהיה לו שחפץ אמר אני יש לי שחפץ נגד דקירות אמר אני אראה לך פעם ראשונה אראה ...

... לעומת התמודדות מאוחרת? אליעד כהן מציין כמה יתרונות בולטים להכנה מראש של השיחה: האדם טרם התבצר בעמדה שלו, ולכן קל יותר לשנות את התפיסה שלו או לפחות לא לאפשר לו להתגונן. אין לו אינטרס ברור להסתיר מידע, כי הוא אינו יודע שהמידע יופנה נגדו בעתיד. קל יותר לשתול אצלו מחשבות ... עלול להסתיר מידע שיסתור את טענותיו העתידיות (אין לי כסף), כי הוא כבר מזהה את הסכנה שדבריו יחזרו אליו בבומרנג. כיצד אפשר להבין את ההיגיון של הקדמת השאלות וכיצד להתגונן מפניהן? כאשר אנו מבינים את מנגנון השכנוע הזה, אנחנו יודעים כיצד לבצע אותו ואף כיצד להיזהר ממנו. אם אנו ... בין הלפני לאחרי? ש: אין לו דרך להתבצרות הזאת. אליעד: אני מבין שנייה אתה אומר מההיבט שיש התבצרות אתה אומר כי מאחר שהוא כבר אמר משהו נגיד הוא יגיד לך אין לי כסף כהתגוננות ועכשיו יש לו אינטרס להתבצר בזה ועכשיו התווסף האינטרס להתבצר בהתחלה עוד אין לו אינטרס להתבצר, זה נכון אבל ... איתו רבע שעה על זה שיש לו כסף. שנייה אז בוא ניתן פה כמה הסברים דבר אחד אתה אמרת אחרי שהוא אומר מילה הוא לא ירצה לחזור בו, זאת אומרת אם הוא יגיד לך אין לי כסף כהתגוננות הוא כביכול ירצה להגן על העמדה הזאת זה דבר אחד, דבר שני יכול להיות שיש לו כסף נגיד נניח שיש לו כסף ובשביל ... אותם שאלה הוא יודע מראש מה הם יכולים לענות לו ואז הוא מראש יכול לנטרל את זה בכל מיני קומבינות כאלה ואחרות אבל מי שיודע את זה, מה איזה עוד יתרון יש לו? ש: יכול להתגונן מפני אחרים. אליעד: נכון אז הוא יודע כשעושים את זה לו, נכון כשמישהו שואל אותו שאלה הוא אומר רגע למה הוא שואל אותי את השאלה הזאת מה הוא רוצה בשאלה הזאת, יפה ואז יש פה התגוננות כפולה כי אז אתה נותן תשובה לפי תומך ואתה יודע שהוא חותר לאיזה סיבוב ואתה נותן תשובה לפי תומך ואז אתה ...