איך להתגונן נגד אנשים שלילייםאיך להתגונן נגד אנשים שליליים האם נתקלתם פעמים רבות מדי באנשים שליליים הנמצאים בקירבתך? האם בעבודה את\ה מוקף\ת בלקוחות, עובדים, שותפים או מנהלים המרעילים את האווירה בחשיבה פסימית? אחד הקשיים המאפיינים את החיים בצמרת, הוא שאנשים קטני - אמונה עלולים לנסות... את הדיבור השלילי שלהם, כדאי להחליף את נושא השיחה. אפשר להתחיל לדבר על מזג האוויר, על כדורגל, על הבורסה, ועדיף ביותר - על חמותך. מענה לשון חיובי: אחת הדרכים הטובות לנטרל מסרים שליליים היא להגדיר אותם מחדש באופן חיובי, אבל בהומור. אם אדם שלילי מתלונן על תנאי העבודה, אפשר להגיד לו: "בוודאי, זה לא מושלם כאן, אבל לפחות יש הרבה עבודה קשה". כשאדם שלילי מבטיח לך שהפרוייקט האחרון שאישרת יוביל את החברה לאבדון, כדאי לנסות להסביר לו: "נכון, אין ביטוח על הצלחת...