תשישות רגשית - מבוא
תשישות רגשית (באנגלית: Emotional ... אחד, ובתחושת "התרוקנות" פסיכולוגית ואמוציונלית, מצד שני.
התשישות הרגשית מהווה בעיני חוקרים רבים את ... בתפקיד או בעבודה. תוכן עניינים: 1 גורמים המשפיעים על
התשישות הרגשית של העובד 1.1 משאבים אישיים 1.1.1 הסבר תאורטי: תאורית שימור המשאבים
ותשישות רגשית 1.1.2 תמיכה מחקרית 1.2 ... תרבות רגשית 1.3.1 תרבות רגשית - הגדרה 1.3.2 תרבות רגשית
ותשישות רגשית 1.4 דגש המנהלים על "כללי ... חברתית להשפעה של ויסות רגשות על מתח בעבודה 2 ההשלכות של
התשישות הרגשית - ממצאי מחקרים גורמים המשפיעים על
התשישות הרגשית של העובד: משאבים אישיים: ... כסף, ביטחון, או תמיכה חברתית, יכולים למתן או למנוע את
תשישותו הרגשית של העובד. הסבר תאורטי: תאורית שימור המשאבים
ותשישות רגשית: לפי תאורית שימור המשאבים ... מסוימת מפני מצב של דלדול משאבים, ולכן הוא פחות מועד
לתשישות רגשית כתוצאה ממצב של עומס בתפקיד ... העבודה. תמיכה מחקרית: בקרב מדגם של עובדי מדינה, נמצאה
תשישות רגשית גבוהה יותר בקרב עובדים אשר ... אך היא דורשת השקעת משאבים רבים יותר) ; אך מנגד, נמצאה
תשישות רגשית נמוכה יותר בקרב עובדים בעלי ... של שימוש בויסות רגשי בתפקיד קשורות ברמות גבוהות יותר של
תשישות רגשית של העובדים. יחד עם זאת, נמצא ... חופש ליזום ולהפעיל שיקול דעת בתהליך קבלת ההחלטות), רמת
התשישות הרגשית לא הושפעה כלל ממידת השימוש ... מדגם של נותני שרות במרכז פניות טלפוני, רמות נמוכות יותר של
תשישות רגשית בקרב עובדים שהיו בעלי זהות ... המנהלים שלהם. אסטרטגיות התמודדות: ישנם חוקרים המניחים כי
תשישות רגשית נובעת כתוצאה משימוש ... לפתרון, השקעת מאמץ או זמן רב יותר, ובקשת עזרה), חווים פחות
תשישות רגשית, בהשוואה לעובדים הנוטים ... עם אוריינטציה יותר אימפולסיבית כלפי רגשות. תרבות רגשית
ותשישות רגשית: חוקרים טוענים, כי אנשים ... בעקבות כך, חוקרים בחנו את השפעתה של התרבות הרגשית על מידת
התשישות הרגשית, בתפקיד הכרוך באינטראקציה ... יותר מכוונת - אימפולסיביות (צרפת) הראו רמות נמוכות יותר של
תשישות רגשית, בהשוואה לאלו שהשתייכו ... או רשאי העובד להביע במסגרת התפקיד), קיימת השפעה על מידת
התשישות הרגשית שחווים העובדים שלהם; כך ... באותו התפקיד, אך כפופים למנהלים שונים, נבדלים במידת
התשישות הרגשית שהם חווים; עוד נמצא, כי ... דגש רב יותר על "כללי הצגה" מדווחים על רמות גבוהות יותר של
תשישות רגשית, בהשוואה לאלו הכפופים ... השמים פחות דגש על "כללי הצגה", (חשוב לציין, כי מידת
התשישות הרגשית של עובדים בעלי זהות מקצועית ... לקדם את בניית התאוריה והמחקר העתידיים בתחום. ההשלכות של
התשישות הרגשית - ממצאי מחקרים: מעבר להשלכות השליליות של
תשישות רגשית ברמת הפרט בחיי היום - יום, ... ראפ וביירן, בשני מחקרי שדה שביצעו, מצאו כי עובדים
תשושים מגלים מחויבות ארגונית נמוכה ... (OCBS), וכן מגלים יותר כוונות עזיבה. חוקרים אלו טענו כי
תשישות רגשית יכולה להקטין, עקב המחיר שהיא ... ובנוסף יכולה לגרום לארגון, המביא את עובדיו למצב של
תשישות רגשית, להיתפס כלא הוגן. בדומה, ...