... לחפש פתרונות, על כל אחד מכם להרגיש שדבריו נשמעו במלואם. רק לאחר שכל אחד מכם "אמר את שלו" באופן מלא, תוכלו להמשיך לשלב
פתרון הבעיות. זה עובד בצורה הבאה: אחד מכם מחזיק בידו חפץ המסמל כי רשות הדיבור נמצאת אצלו. בזמן שאחד מכם מדבר, השני יכול רק להקשיב ולחזור על הדובר או לנסח ... מסוגל לומר את דבריו ללא הפרעה, הכחשה, ביקורת או התקפה. רק לאחר שכל אחד מכם "אמר את שלו" באופן מלא - רק אז תוכלו להמשיך לשלב
פתרון הבעיות. הרגל מס' 5 - התקרבות במקום התרחקות כשאתם חולפים על פני בת הזוג שלכם, היושבת ועובדת בשולחן העבודה שלה, האם אתם עוצרים ומעסים את כתפיה, נושקים ...