... מה בפועל? לרוב, הצד השני יכול לפרש את מעשיי או דברי בדרכים שונות ממה שציפיתי. האם קרה לכם שעשיתם משהו שאינו אמור
לפגוע לכל הדעות אך מישהו נפגע מזה? האם קרה לכם שעשיתם ... כפוגעני, אך השני לא נפגע ממנו? אני מניחה שזה קרה לכולנו. אין זה אומר שצריך לשחרר את הרסן, ולעשות כל דבר שעלול
לפגוע באחרים. לכל אחד המצפון והמצפן שלו ובמאמר זה הזרקור ... באמת אחראית על רגשותיו של האחר? האם מותר לי להחליט שאינני מעוניינת לספק את רצונותיו או את צרכיו של האחר, לא כדי
לפגוע בו אלא כי זה פשוט לא מתאים לי? האם אני מוכנה שלא ... כאשר נלמד להבין שאנשים מרגישים וחשים אחרת כתגובה לאותה סיטואציה וכי אין לנו שליטה על כך. אז ורק אז נשתחרר מהפחד
לפגוע באחרים, נצליח להקשיב למה שמתאים או לא מתאים לנו ...