... היחסי, המשחק היה מתבטל, בגלל שהעולם רחוקים מהמהות מתאפשר המשחק... כשלקוח אומר לך
שהמוצר יקר מדי, תמיד רצוי לשאול אותו בידיוק ... שזה יקר"? מה התועלת שתפיק מכך? קודם כל, אתה גורם לו להרגיש שהמוצר לא ב - א - מ - ת
יקר, אלא זה רק לדעתו, מה שגורם למחשבה ... האדם מיד מקשרים "יקר" ל"רע", אבל מצד האמת אפשר להסכים עם הלקוח, ולומר לו "נכון שזה
יקר, אבל זה עדיין שווה את זה בגלל..." אם ...