... להקשיב, להרגיש, לשקף ולאפשר הבחנה בין עיקר לטפל. המשכתי
להתבונן בנושא וגליתי שתפקידי כמטפלת הוא להכיל, להשגיח ולדאוג למטופל המגיע אלי ומפקיד בידיי ... את הטכניקות המתאימות שיאפשרו למטופל לעשות את העבודה,
להתבונן על עצמו וחייו מנקודות מבט חדשות, להפעיל מיומנויות ששכח שקיימות אצלו, למצוא פתרונות ...