מה גורם לחוסר הצלחה, ייאוש ועצבות? כיצד להתמלא בתקווה בכל מצב?... ולמצוא בעצמך משהו שבו אתה כן טוב. על ידי זה שתמצא בעצמך משהו טוב אפילו הקטן ביותר, על ידי זה שתסתכל על עצמך מנקודת מבט חיובית, על ידי זה באמת תהפוך את עצמך לאדם חיובי ותוכל להצליח להשיג את המפתח להצלחה בכל מה שתרצה. גם כאשר אתה רוצה לסייע לאדם אחר להצליח, לילד שלך, לעובד שלך, לבן זוגך, להוריך, לכל אדם בעולם כולל לך לעצמך, כאשר אתה רוצה לסייע ... שבך ולעלות אותך על דרך המלך. מאמן חיובי לעולם לא ישבור אותך, לעולם אבל לעולם קואצינג לא אמור לגרום לך לעצבות או לייאוש. אם אתה עובר תהליך של אימון אישי ואתה מרגיש יאוש מכך שלא תצליח להשיג את המטרה שלך, ברח מהמאמן הזה, כדאי לך לקבל לעצמך מאמן טוב ממנו. מאמן טוב אמור לגרום לך להאמין בעצמך יותר מאשר האמנת בעצמך לפני שפגשת אותו. ככל שהמאמן שלך גורם לכך ...