... של טיול באוויר הצח יעשו את העבודה. 4. כאשר מישהו צועק וכועס עליכם דמיינו שזו סופת הוריקן ותתכופפו עד שהיא תעבור. 5. השתדלו לא
להגיב בזמן שאתם כועסים, חכו קצת ואז תגיבו מתוך מחשבה. 6. כתבו לאדם אתם כועסים עליו והסבירו למה נפגעתם, התכתבות זו דרך טובה לתקשורת רגועה יותר. 7. הרפיה ומדיטציה - בזמן ... אפילו בכוח, עד שזה יהפוך לחיוך אמיתי. 9. כאשר אתם כועסים על מישהו, חשבו על המעשים הטובים שעשה והתמקדו במה שטוב בו. 10. נסו
להגיב בחמלה, דמיינו את עצמכם במקום האדם שעליו אתם כועסים, נסו להבין את הרגשתו. ...