... על כך שמתנהלים בצורה שאינה ראויה, לחשוב שעליהם להתנהל אחרת. קל מאוד לחשוב שזה לא בסדר. אבל ההפנמה שהדברים הם כמו שהם,
שכל אחד יכול להתנהג כראות עיניו, תשחרר אותך ממסע כבד בכל הנוגע לאינטראקציות עם אנשים אחרים הכולל בחובו כעס, אשמה, עלבון ובדידות. כאשר הבנה זו נחתה אט - אט לחיי, הפכו הם ...