...
במערכות יחסים - מה זה הקשבה? איך את יודעת שאת מקשיבה? איך אתה חש כשמקשיבים לך באמת? לעיתים נהוג לבלבל הקשבה עם ... יוצר פערים בניכם ויוצר אצלו חוסר אמון וחוסר מוטיבציה לשתף אותך בעתיד בקשייו. יכולת ההקשבה, אם כן, הינה משמעותית ביותר
ביחסים בין אישיים, בין חברים, במשפחה, בזוגיות ואף גם במערכות וממסדים שונים. אז מה גורם לנו לא להקשיב או כן ... את הדברים. אוכל לציין ולהעיד, שמטופלת זו נתנה לי מתנה לחיים. למדתי על הערך של הקשבה, על המשמעות של הקשבה. אוכל להעיד כי
מערכות יחסים בחיי השתנו, השתפרו, כל זאת בנוסף לכך שהפכתי למטפלת טובה יותר. רווח נקי, עבורי ועבור הסביבה שלי. ... עד יישומו בחיי היום יום, תגלה עולם חדש נפלא לפניה, בתוך נבכי נפשה ולתוך לבבותיהם של אחרים. זה עובד בכל תחום בחיים, לא רק
במערכות יחסים קרובות, אלא גם מול קולגות בעבודה, מול לקוחות, אפילו
ביחסים בין פוליטיקאים לבוחריהם ובקרב מעצבי דעת קהל. תפיסת העולם שהערך הזה מוביל, היא - אני לא יותר טוב ...