... עצמי (Self - Confidence). מעבר להיותו של מאפיין זה מרכיב בסיסי ביותר באדם וקריטי ביותר לכל איש עסקים, יזם, מנהל, איש מכירות, משקיע וכדומה, ביטחן עצמי זה גם היכולת להתמודד בפני ביקורת. כמו שאדם צובר יותר
ויותר ביטחון עצמי ככל שהוא לומד להכיר ולהעריך את עצמו וככל שהוא צובר יותר ידע ומיומנות, כך גם על כל השואפים להצליח בעסקים, להכיר את עצמם ואת העסק שלהם כמה שיותר ...