... וחברתיות הקובעות באיזו אפקטיביות אנו מבינים את עצמנו ואחרים, מביעים את עצמנו, מתקשרים עם אחרים ומתמודדים עם דרישות היומיום. המודל מציע 5 גורמי על: כישורים תוך אישיים: כולל הערכה עצמית, מודעות עצמית רגשית,
אסרטיביות, עצמאות, מימוש עצמי. כישורים בין אישיים - כולל אמפתיה, ...